Bonjour à tous et Bonne année

Je ne sais si je suis sur le Bon forum, mais je pose tout de même ma question car sur le forum office, je n'ai pas trouvé de réponse.

J'ai un souci de saisie d'une formule matricielle sur un de mes pcs qui est sous win xp et office 2003.
la combinaison ctrl+shift+entrée en fonctionne pas pour valider une matrice sur excel.
quelque soit la formule matricielle.
Par ailleurs, sur les autres pc (2) je n'ai pas ce problème. la formule s’exécute normalement.
Je souhaite savoir comme résoudre ce souci
J'ai changé le clavier, croyant le souci viendrait de là, mais sans succès.
Ensuite, j'ai réinstallé office 2003, cela n'a pas résolu le problème.
J'ai remplacé la version 2003 par celle de 2007 d'excel. je suis toujours dans la même galère.

Merci d'avance pour votre aide
Pensez-vous que le problème viendrait éventuellement de Windows?