Bonjour à tous,

Je développement actuellement un site de gestion de ticket support.

Après avoir parcouru divers forums et sites, je ne trouve pas l'information suivante:
Lorsque je crée un ticket support j'indique un status : En cours ou Fermé.
J'aimerais mettre un place une alerte automatique :
lorsque "date de création du ticket + 2 jours=vrai" envoyé un mail à la personne gérant le ticket et tout ceci de façon automatique (sans log etc)

Le site en php / mysql

Dans l'attente d'une réponse, merci.

Bonne journée.