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SugarCRM est gratuit en version Community...

C'est possible je ne sais pas, jamais utilisé... Tu peux toujours chercher sur le site s'il n'y a pas d'autres produits similaires et gratuits. Faut pas rêver mais on sait jamais.

Sur SugarForge il en existe au moins un : http://www.sugarforge.org/projects/sagilityopensal/

Je ne sais pas ce qu'il vaut, il y en a peut-être d'autres qui sont mieux conçus, à toi de voir ;)

VTiger (www.vtiger.com) et SugarCRM sont les plateformes les plus réputés en open source. Il y a auss Dolibarr, qui est plus un hybride d'ERP avec des fonctionnalités CRM (www.dolibarr.fr).

Il...