Oracle : du CRM au CX
Fusion CRM se met à l’heure de « l’expérience client »
Les temps changent, la manière d’analyser les comportements aussi.
Pour Oracle, il était donc temps (d’après...
Oracle : du CRM au CX
Fusion CRM se met à l’heure de « l’expérience client »
Les temps changent, la manière d’analyser les comportements aussi.
Pour Oracle, il était donc temps (d’après...
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