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Bonsoir!

je suis entrain de préparer un exposé sur le web sémantique, quelqu'un aurai l’amabilité de m'expliquer l'analyse et le filtrage d'information au niveau du web sémantique.

J'aimerai...

bjr !

permettez moi de solliciter votre aide j'ai un exercice à faire.
vous trouvez l'énoncé ainsi que mon essai de travail.
j'aimerai bien que quelqu'un me propose des corrections.
Soyez...

quelqu'un peut me donner un avis sur la conception
le système : Gestion réclamation via un centre d'appel

* le téléopérateur reçoit des réclamations par mail ,TEl fax etc.... il introduit une...

le système consiste a concevoir un système de gestion des réclamations
il y'a des réclamant qui accéder directement par intranet et déposer ou consulter un réclamation à lui

les autre pose leur...

dans le cadre de mon PFE je dois faire un conception UML d'un système de réclamation via un centre d'appel.
quelqu'un peut maider:roll: