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je viens de désactiver l'antivirus et de tester outlook mais toujours le même pb!:cry:

J'ai désinstallé et réinstallé outlook(en fait tout office 2000) et installé les mises à jour.
Je n'ai pas désinstallé l'antivirus.

j'ai fait OUI au deuxième message et un autre message affiche"outlook a rencontré un pb et doit fermer"
j'ai recommencé et à chaque fois j'ai la série des mêmes messages qui se terminent par...

je n'ai jamais fait OUI à cette dernière question! car c'est,je pense,le dernier rempart :aie:

merci pour les suggestions.
en fait je ne peux pas accéder à outlook 2000 car quand je l'ouvre une analyse est faite par Zone Alarm :j'annule,puis un premier message s'affiche"un programme tente...

ma boite outlook 2000 étant bloquée par l'antivirus AVG suite à une mise à jour"dite de sécurité",j'utilise outlook express et j'essaie de transférer les adresses des contacts que j'avais sauvegarder...