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C'est justement les touches en questions qui me font penser au court-circuit de 2 colonnes de la matrice de touche.

Je suis un peu sceptique pour un problème logiciel et penche plus pour un...

Clavier seul, ou clavier de portable ?

Ça ressemble à un court-circuit dans la matrice des touches. Le clavier ne serait pas encrassé, il n'aurait pas pris un peu d'eau ou de liquide quelconque ?