Discussion :

[akemery]

Bonjour,
Suite à une attaque virale de mon laptop HP compaq 6710, OS win XP professionnel je n'arrive plus à réinstaller la pile de protocole TCP/IP. lorsque j'essaie j'ai le message suivant "le fichier spécifié est introuvable"

Par ailleurs je n'arrive plus à démarrer windows installer pour installer les programmes au format .msi

Quelqu'un peut t'il m'aider à resoudre ces deux problèmes? je ne tiens pas à reinstaller mon poste.

Merci.

[Invité]

Salut,

Si tu as été attaqué par un virus, je te conseille vivement de reformatter ta partition et de réinstaller windows de sorte à avoir un système sain et stable.

Tu peux toujours essayer de restaurer ton système à une date antérieure à celle de ton problème mais tu dois garder en tête que si le virus était déjà présent à ce moment-là, tu risques fortement d'avoir à nouveau le même problème que celui que tu rencontres actuellement.

[akemery]

Merci,
mais je ne tiens pas réinstaller mon système, je veux pouvoir résoudre ce problème. car la réinstallation me causera beaucoup de déconvenues

[Invité]

car la réinstallation me causera beaucoup de déconvenues

Du genre?

Personnellement, je ne vois pas réellement de problème à devoir réinstaller windows pour autant que tu prennes soin de sauvegarder tes documents personnels.

Sinon Comme je t'ai dit, tu peux toujours tenter une restauration de ton système à une date antérieure à celle de ton problème mais rien ne garantira la stabilité de ton système.

http://support.microsoft.com/kb/306084/fr