Discussion :

[peter27x]

Hello,

j'ai voulu réserver par téléphone une chambre à l'hôtel demain soir, mais à la fin de la réservation, la nana (la patronne à mon avis vu le ton sur lequel elle parlait), me demande n° COMPLET de carte bleu (dont le code de trois chiffres derrière !)... là j'ai dit que j'allai y réfléchir car je trouvais ça risqué par téléphone (en plus on nous répète à tout va de jamais faire ça).

Qu'en pensez vous ?

Est ce "normal" ou courant ?

Le faites vous ?

Merci.

[jbrasselet]

Personnellement je ne le ferais pas.
Avec ça tu peux faire des achats sur le net tranquille

Jamais on ne m'a demandé cela lorsque je réservais un hotel

[peter27x]

Personnellement je ne le ferais pas.
Avec ça tu peux faire des achats sur le net tranquille

Jamais on ne m'a demandé cela lorsque je réservais un hotel

Ha, tu me rassures.

[ganga]

Je ne trouve pas ça choquant, quand tu fais une réservation de chambre par le net tu donnes bien tous les numéros de ta carte, afin qu'il te prélève les 10% de résa.
Alors pourquoi lorsque c'est une personne qui te le demande tu trouves ça choquant?

[peter27x]

Je ne trouve pas ça choquant, quand tu fais une réservation de chambre par le net tu donnes bien tous les numéros de ta carte, afin qu'il te prélève les 10% de résa.
Alors pourquoi lorsque c'est une personne qui te le demande tu trouves ça choquant?

Mais je n'ai jamais fait ce que tu écris me concernant ! Je n'ai jamais réservé par le net en donnant comme ça coucou c'est moi la praline mon n° + code !

Je ne le fais que sur des sites sécurisés ayant pignon sur rue comme c'est recommandé par les banques.

[erfindel]

Je pensais que au pire pour une réservation on demandé un chèque, mais le numéro de CB (ils veulent pas le code et la carte dans une belle enveloppe aussi)

[juanYves]

Booking envoie les nº de cates bancaire par corrier electronique, il n'y a aucune garantie de stockage des données en lieu sûr. On m'a tiré de l'argent vers l'Ucraine, l'hôtel n'est pas au courant et personne ne se veut responsable. Mon conseil ne donnez surtout pas vos données de carte bancaire sans que ce soit sur un site securisé ou sur une page de votre banque. Le paiement par carte sur internet est sûr celui de laissez ses données à n'importe qui est une absurdité dangereuse.

[Bluedeep]

Booking envoie les nº de cates bancaire par corrier electronique, il n'y a aucune garantie de stockage des données en lieu sûr. On m'a tiré de l'argent vers l'Ucraine, l'hôtel n'est pas au courant et personne ne se veut responsable. Mon conseil ne donnez surtout pas vos données de carte bancaire sans que ce soit sur un site securisé ou sur une page de votre banque. Le paiement par carte sur internet est sûr celui de laissez ses données à n'importe qui est une absurdité dangereuse.

D'abord, règle N°1, ne pas utiliser Booking du moins avec les hoteliers que vous connaissez; en effet, ils imposent aux hotels des conditions assez délirantes :

- l'hotel n'a pas le droit contractuellement de pratiquer des tarifs inférieurs à ceux de Booking .
- et Booking leur bouffe 15 à 20% du prix de la prestation, pour pas grand chose.(moins pour les chaines, mais comme je les évite ...)

- ils se lavent les mains en cas de problème (résa non honoré, etc ....)

Moralité : utiliser Booking pour voir les dispos et appeler l'hôtel soi même.

Moyennant quoi, du moins pour les hôtels hors chaine, en faisant savoir que vous connaissez le système appliqué par Booking et en expliquant la démarche ("j'ai regardé booking et je vous apelle en direct", tralalalére), vous obtiendrez (parfois) un meilleur tarif que celui de booking.

[lper]

Moralité : utiliser Booking pour voir les dispos et appeler l'hôtel soi même.

Moyennant quoi, du moins pour les hôtels hors chaine, en faisant savoir que vous connaissez le système appliqué par Booking et en expliquant la démarche ("j'ai regardé booking et je vous apelle en direct", tralalalére), vous obtiendrez (parfois) un meilleur tarif que celui de booking.

De part mon expérience, c'est faux, j'avais pris note des prix par booking et en appelant l'hôtel, la réceptionniste m'a clairement dit que les prix par téléphone ou en venant au guichet était plus élevé, il y avait une centaine d'euros de différence pour la nuit !

[Bluedeep]

De part mon expérience, c'est faux, j'avais pris note des prix par booking et en appelant l'hôtel, la réceptionniste m'a clairement dit que les prix par téléphone ou en venant au guichet était plus élevé, il y avait une centaine d'euros de différence pour la nuit !

Et bien soit tu vas dans des hotels de chaines (auquel cas le réceptionniste s'en tamponne comme de l'an 40) ou tu as pas assez insisté (dès l'instant où tu dis que tu ne comprends pas car tu sais parfaitement que Booking leur pique 15%, ça marche mieux).

[pmithrandir]

- l'hotel n'a pas le droit contractuellement de pratiquer des tarifs inférieurs à ceux de Booking .

vous obtiendrez (parfois) un meilleur tarif que celui de booking.

Ce qui veut dire qu'il enfreigne leur contrat avec booking... pas cool non plus.

[pmithrandir]

Je dirais que la pratique est courante. l'hotel va faire une pré autorisation, et pour cela il a besoin de toutes les données...(l opérateur va remplir lui même le formulaire que l'on trouve sur le net d'habitude)

Ca peut poser des soucis, par exemple si l'opérateur est malhonnête.

L'avantage en France, c'est que ce qui doit rester secret, c'est le code. tous les achats effectués sans ce code sont contestables et doivent être remboursé par la banque.

Donc, on ne risque pas grand chose, à par des emmerdes, à donner son numéro de carte au téléphone.