Discussion :

[fogsprod]

Bonjour à tous,

Je travaille dans une entreprise et je suis face à un problème. Je m'explique :

Certaines prises murales des locaux ce sont mises à ne plus fonctionner du jours au lendemain sans raison apparente.
Le câblage de la baie est récent (3 ans) et a toujours fonctionné sans problème.
Nous avons un panneau de brassage cat5+ le tout relié à un switch HP 1810-24G.

Le site étant distant j'ai fait intervenir quelqu'un sur place qui m'assure que c'est parce que le panneau de brassage est en cat5+ que le câblage n'est pas bon et les cordons en mauvais état.
Ce qui me laisse perplexe, je me pencherais plus sur un dysfonctionnement du switch et de certaines prises de ce dernier étant donné que l'installation à toujours bien fonctionné.

La personne propose un recâblage complet de la baie pour quasiment 1700 euros. Ce qui me laisse septique étant donné l'hypothèse du switch ... je pense que cela serait plus économique si nous n'avions que le switch à changer


Quelqu'un pourrait saurait m'aider pour ce problème ? je reste dispo pour des complément d'informations.

Merci beaucoup d'avance à ceux qui pourront contribuer à résoudre mon problème. Bonne journée à tous

[tequillaman]

Bonjour,
Un test a été fait en se connectant directement derrière le switch pour vérifier que ce n'est pas les ports qui sont HS?
Autre possibilité si plusieurs port du même switch semble HS: Si tu as un VLAN, il a peut-être perdu sa conf et tu ne peut plus te connecter.
Si cela fonctionnait avant, je ne voit pas pourquoi refaire tout le câblage.

[fogsprod]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. C'est un switch non administrable donc aucune conf Vlan. Je pense effectivement que ce sont les ports qui sont HS

[chrtophe]

J'ai un doute aussi, qu'une prise se mette à déconner, je veux bien, mais que plusieurs le fassent du jour au lendemain ..

Personne n'est intervenu dans le local ? Si c'est pas le switch, mais c'est effectivement le truc à regarder en premier), peut-être une masse.

[tequillaman]

Si tu n'as rien en te connectant directement sur le switch et que le problème est survenu d'un coup sans qu'aucun changement n'ai été effectué, c'est bien tes ports qui sont HS.
Tu pourrais faire un autre test pour être totalement certain du diagnostique: change de port un câble du même switch qui fonctionne avec un qui ne fonctionne plus. Si tu n'as plus rien sur les prises qui étaient ok et que c'est revenu sur celles qui étaient HS c'est bien sa le problème.
Tu n'as pas un switch en spare pour voir?

[tequillaman]

J'ai un doute aussi, qu'une prise se mette à déconner, je veux bien, mais que plusieurs le fassent du jour au lendemain ..

Personne n'est intervenu dans le local ? Si c'est pas le switch, mais c'est effectivement le truc à regarder en premier), peut-être une masse.

J'ai déjà eu le cas suite à un dysfonctionnement d'un onduleur qui n'as pas fait son taf. Suite à une coupure franche, j'avais deux ports en rade.

[fogsprod]

Merci à tous pour vos réponses.

Personne n'est intervenu dans le local non. Les prises se sont mises à ne plus marcher au fur et à mesures. Je viens de renvoyer un switch sur le site en question (je suis à Nancy et le problème est à Paris), qui fonctionne ainsi que 24 câbles ethernet comme ca ils changeront tout et on sera fixé !

[tequillaman]

OK j’espère que c'est bien ton soucis.
Tiens nous au jus stp.

[fogsprod]

Bonjour,

Après remplacement du switch et de tous les câbles patch, le problème persiste. C'est donc bien le câblage du panneaux de brassage qui pose soucis...

[tequillaman]

Tu as tenté l'inversement d'une prise qui fonctionne avec une qui ne fonctionne pas?

[fogsprod]

Bonjour,

Oui, et comme dit juste au dessus, dans tous les cas j'ai changé l'ensemble par du 100% fonctionnel et ca n'a pas réglé le soucis donc le problème vient bien du panneau de brassage