Discussion :

[Invité]

Bonjour,

Dans outlook, des utilisateurs font parti d'un groupe, quand ils envoient un mail à un groupe dont ils font parti, ils reçoivent un mail entrant avec le contenu de leur mail envoyé.

Dans le programme que j'ai fait, j'arrive à envoyer un mail, mais le problème, c'est que le mail entrant dans leur messagerie part dans les indésirables, est-ce que cela vous parle?

Mon code :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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PROCEDURE EnvoiMailOutlookGroupe(param_email_groupe est une chaîne)
l_corpsEmail est une chaîne
 
l_corpsEmail=[
	La demande faite par le client %1 a pu être traitée par %2.
]
 
l_corpsEmail=ChaîneConstruit(l_corpsEmail,RecupereIntituleClient(),pConnexions.gNomProfilConnecte)
 
Email.Destinataire = param_email_groupe
Email.NbDestinataire = 1
 
Email.Sujet = "Référence de l'incitent : "+SAI_Reference
Email.Message =l_corpsEmail
 
// Ouverture de la session
MaSession est un entier
MaSession = EmailOuvreSessionOutlook("")
 
SI MaSession <>0 ALORS
	// Envoi du message
	EmailEnvoieMessage(MaSession, Vrai)
	// Fermeture de la session
	EmailFermeSession(MaSession)
	Info("Le mail a été envoyé")
SINON
	Erreur(ErreurInfo)
FIN

[frenchsting]

Le groupe est "connu" par Outlook ? C'est sûrement de ce côté là qu'il faut creuser.
Le mail reçu a quoi comme adresse d'émetteur ?

[Invité]

Le groupe est bien connu. Je viens de penser qu'il faudrait peut être que j'ajoute dans mon code

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

Email.Confidentialité=emailConfidentiel

Mais comme mon programme tourne en production, je devrais attendre demain pour savoir si c'est justement ce qu'il me manquait ou pas.

L'adresse utilisait en tant qu'émetteur est l'adresse professionnelle de l'utilisateur (prenom.nom@....fr).

[frenchsting]

Je ne pense pas qu'une info de confidentialité change quelque chose.

Par contre, il se peut qu'Outlook détecte que si l'émetteur est le même que le destinataire, il le considère comme du spam. Essaye en changeant l'adresse de l'émetteur en mettant un truc du genre production@...fr.

[Invité]

on va voir ce que ça va donner demain, merci du tuyau.

Info de dernière minute : ce n'est pas seulement l’expéditeur qui a son mail dans les indésirables, toutes les personnes du groupe ont le mail dans les indésirables, bien que le mail se fasse en interne ... vraiment étrange ...

[frenchsting]

Question bête : tu ne peux pas faire un projet "bidon" pour tester. Projet qui te permettrait de tester différents cas de figure pour l'envoi de mail.

Autre question : y'a t'il un serveur Exchange qui ferait du filtrage ?

[Invité]

J'ai fait testé un de nos utilisateurs le code d'envoi de mail en le faisant cliquer sur un bouton dans lequel j'ai ajouté la ligne de code

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

Email.Confidentialité=emailConfidentiel

Le mail était bien passé, tous les mails envoyés restent en interne en fait.
Sinon, nous avons un serveur Exchange mais je ne sais pas comment ça fonctionne

[frenchsting]

Le serveur Exchange va gérer l'envoi et la réception des mails de la société. Tu peux configurer énormément de choses avec. Une fonctionnalité les plus connues est l'envoi de mails automatiques en cas d'absence.

Si l'option de confidentialité fonctionne alors c'est gagné.

[Invité]

J'ai fait la mise à joue de l'application, il semblerait que le problème soit enfin résolu, j'ai juste ajouté le paramètre de confidentialité.