Discussion :

[bbecrit]

Bonjour,
Je n'arrive pas à faire fonctionner la nouvelle imprimante installée dernièrement par les techniciens réseau.
Elle fonctionne pour le mode pc et pas pour les états du spool AS400.
Je la pinge à son adresse, je la met en fonction, et démarre le writer. Mais tout spool envoyé ferme le writer
Je n'ai pas trouvé de mention à propos de ce modèle chez le support IBM (Information on Printers from Sharp)
Voici la description :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Description d'unité  . . . . . . . :   DEVD        IDF04   
Option . . . . . . . . . . . . . . :       OPTION      *BASIC  
Catégorie d'unité  . . . . . . . . :                    *PRT    
                                                           
Classe d'unité . . . . . . . . . . :     DEVCLS      *LAN    
Type d'unité . . . . . . . . . . . :     TYPE          3812    
Modèle de l'unité  . . . . . . . . :   MODEL       1       
Connexion LAN  . . . . . . . . .  :  LANATTACH   *IP     
Numéro port  . . . . . . . . . . . :   PORT        9100    
Connexion physique . . . . . . .:  ATTACH      *DIRECT 
En ligne à l'IPL . . . . . . . . .       ONLINE      *YES    
Police . . . . . . . . . . . . . . :        FONT                
  Identificateur . . . . . . . . . :                      11      
  Corps  . . . . . . . . . . . . . :                       *NONE   
Alimentation papier  . . . . . .:   FORMFEED    *AUTOCUT
Tiroir des séparateurs . . .  . :   SEPDRAWER   *FILE   
Programme pour séparateurs  :   SEPPGM      *NONE 
Message d'erreur imprimante  . . . :   PRTERRMSG   *INQ      
File attente messages  . . . . . . :   MSGQ        mafile   
  Biblio . . . . . . . . . . . . . :                                QUSRSYS 
File de messages en cours  . . . . :                 mafile   
  Biblio . . . . . . . . . . . . . :                                QUSRSYS 
Date de la dernière activité . . . :               11/03/14  
Délai d'activation . . . . . . . . :   ACTTMR      170       
Délai d'inactivité . . . . . . . . :   INACTTMR    *SEC15    
Vitesse de la ligne  . . . . . . . :   LINESPEED   19200     
Longueur du mot  . . . . . . . .:   WORDLEN     8         
Type de parité . . . . . . . . . . :   PARITY      *NONE     
Bits d'arrêt . . . . . . . . . . . :      STOPBITS    1         
Conversion ASCII par hôte  . :   TRANSFORM   *YES 
Type et modèle du constructeur . . :   MFRTYPMDL   *WSCST       
Source papier 1  . . . . . . . . . :   PPRSRC1     *A4          
Source papier 2  . . . . . . . . . :   PPRSRC2     *A4          
Source enveloppes  . . . . . . . . :   ENVELOPE    *NUMBER10    
Support page codes ASCII 899 :   ASCII899    *NO          
Configuration d'image  . . . . . . :   IMGCFG      *NONE        
Identificateur de caractères . . . :   CHRID       *SYSVAL      
Lieu éloigné . . . . . . . . . . . :       RMTLOCNAME               
  Nom ou adresse . . . . . . . . . :               xxx.xxx.xxx.xxx
Objet de personnalisation  . . . . :   WSCST       HP4000    
  Biblio . . . . . . . . . . . . . :                                  QGPL    
Objet défini par l'utilisateur . . :   USRDFNOBJ   *NONE     
  Type d'objet . . . . . . . . . . :                               *NONE   
Programme de conversion  .  . :   USRDTATFM   *NONE     
Pilote système . . . . . . . . . .    :  SYSDRVPGM   *HPPJLDRV 
Alloué à:                                                    
Travail  . . . . . . . . . . . . . :               *NONE     
  Utilisat . . . . . . . . . . . . :                         
  Numéro . . . . . . . . . . . . . :                         
Publié(es) . . . . . . . . . . . . :               *NO 
Information d'édition  . . . . . . :   PUBLISHINF                 
  Impression recto verso . . . . . :                        *UNKNOWN       
  Impression couleur . . . . . . . :                         *UNKNOWN       
  Nbre pages monochromes/minute  . :               *UNKNOWN       
  Nbre pages couleur/minute  . . . :                     *UNKNOWN       
  Lieu . . . . . . . . . . . . . . :                                 *BLANK         
                                                                  
  Flots données pris en charge . . :               *UNKNOWN       
Texte  . . . . . . . . . . . . . . :   TEXT        SHARP MX-M264N

Est-ce-que quelqu'un aurait une idée ?
Merci de votre aide.

[FORMULARY]

Je ne connais pas la sharp ...

Tu as un objet de personnalisation qui indique une HP 4000
Tu indiques le port 9100
Vérifie la compatibilité de ces paramètres.

Dans l'outq qezjoblog, regarde les spools avec IDF04 en zone référence.
Peut-être y trouvera-tu une piste ...

[m4k-Hurrican]

Vérifie une chose. Que ton imprimante est bien réglée pour le langage PCL et pas du Postcript ou autre.
Vire ensuite l'objet de personnalisation, et utilise un modèle d'imprimante PCL standard (*HP4 par exemple).
Réessaie.

[bbecrit]

Merci de votre réponse,
J'ai supprimé l'objet de personnalisation et mis *hp4 en type/modèle du constructeur
Je n'ai pas le moyen d'aller voir le paramétrage de l'imprimante qui n'est pas dans mes locaux, et pour laquelle je n'ai pas trouvé le mot de passe me permettant s'y aller par internet. J'ai donc envoyé une requête à mes services techniques et j'attends leur réponse.
Car cela n'a rien changé du tout...
Je vais suivre cela demain.

[bbecrit]

Bon alors, après quelques tâtonnements : j'y suis arrivé
On est bien en PCL 6 (par défaut)
No souci avec le port 9100, c'est celui que nous avons pour toutes nos devices imprimantes
Malheureusement, FORMULARY, mon outq qezjoblog est toujours vide... je dois être arrivée sur un AS qui a un vidage automatique des joblogs ...
Mais j'ai compilé tous les paramétrages des différentes sharp de la société (pas le même modèle, mais...) et le paramétrage suivant fonctionne convenablement :
Type et modèle du constructeur . . : MFRTYPMDL *HP8000
Pilote système . . . . . . . . . . : SYSDRVPGM *IBMSNMPDRV
Objet de personnalisation . . . . : WSCST HP4000
Biblio . . . . . . . . . . . . . : QGPL
C'est le même paramétrage que pour la sharp M363U

Bonne fin de journée à tous, merci d'avoir pris le temps de me lire.