Discussion :

[djinlemage]

Bonjour,

Je me tourne vers la communauté car je rencontre un souci sur Exchange 2003.
Malgré mes recherches, les solutions que j’ai pu trouver n’ont pas résolu mon problème.

Je dispose d’un serveur Windows 2003 avec Echange 2003.
Mon souci c’est que je n’arrive pas à paramétrer Exchange pour qu’il accepte la réception de mails de plus de 10Mo.
Oui il s’agit d’un problème reçurent sur internet mais malheureusement les différentes manipulations que j’ai pu effectuer n’ont rien fait.

Pour résumé, dans Exchange, j’ai modifié puis pour tester, j’ai supprimé la limitation dans Remise des messages et dans Protocole\Serveur virtuel SMTP par défaut.

Pour la récupération des mails POP, nous utilisons Pythéas Mail Gate mais de ce que j’ai pu voir, le problème ne viendrait pas là, car dans la Files d’attentes Exchange, je vois le mail qui passe systématiquement en état « réessayer » et une fois l’actualisation de la file d’attente, le mail disparaît.
Je le retrouve bien dans le centre de suivi des messages avec comme indication :
- SMTP : message déposé dans la file d’attente avancée
- SMTP : dépôt du message du message dans la file d’attente avancée démarré
- SMTP : message soumis au catégoriseur
- SMTP : message classé et en attente de routage
- SMTP : Rapport de non remise généré

J’ai tout de même testé avec un autre logiciel de récupération de compte POP avec le même résultat.

Avez-vous une idée ?

Merci d’avance

[Mothership]

Le mail vient d'où ?

Logiquement dans ton organisation interne tes manipulations payent, aller vers 15 Mo par exemple fonctionne très bien. Après c'est de l'hérésie d'aller au dela de 10 Mo, ce n'est plus du domaine de la messagerie.

La problématique pour toi, c'est que si c'est un mail de l'extérieur ou qui va vers l'extérieur ... il passe par d'autres serveurs avant d'aller chez toi. forcément le filtre des 5/10 mo sera placé entre toi et ton destinataire.

Je pense que sur un domaine interne cela peut être toléré, dans des mails venant ou allant vers l'extérieur ça ne fonctionnera jamais.

[djinlemage]

Bonjour et merci pour la reponse

Le mail vient d'où ?

Le mail vient d'un de nos fournisseur, il passe par OVH ou mon soft POP le récupère.
Dans la boite OVH pas de souci mais j'expliqué je pense que le problème vient véritablement de la config Exchange vu que je le vois dans la console.
Il est bien réceptionné par des messagerie type Gmail, Hotmail.

Perso pour mes tests, j'ai fait un mail de 12mo qui serait la config final car les mail de ce fournisseur ne devront pas excéder ce poids.

De ce que me dit mon utilisateur, ça fonctionnait bien il y a quelques mois ...
Je n'ai fait aucune modification.

Comprends pas ...

[Mothership]

Essaye de mettre une limite à 15 Mo plutôt que aucune sur ton connecteur d'envoi.

[djinlemage]

Re bonjour,

Je reviens sur ce sujet qui continu de m’embêter.

Dans Exchange\Remise des messages\valeurs par défaut, j'ai bien paramétré "Réception de la taille des messages" en Maximum (Ko) 15240 Ko.
Je reçois toujours ce message :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

This message is larger than the current system limit or the recipient's mailbox is full.  Create a shorter message body or remove attachments and try sending it again.

Alors non ma boite n'est pas pleine.

Pour les tests, j'ai envoyé ca depuis un compte Gmail et Laposte.net. Le message arrive bien chez OVH mais une fois sur exchange : SMTP : rapport de non remise ....

Merci en tous cas

[djinlemage]

A oui en interne avec le même fichier ça passe !

[Mothership]

Le mail fait combien ?

Parfois la pièce jointe fait 14 Mo, mais au final une fois encapsulé dans ton mail, il va dépasser les 15Mo (par exemple).
Si tu mets 20 Mo par exemple en tolérance de réception ?

[djinlemage]

Salut

La PJ fait 8Mo, le mail je ne sais pas. SI je le glisse depuis outlook sur mon bureau, il fait un peu plus (8.5 - 9 Mo)

Je viens de faire la modif sur Exchange et ça passe super bien.

Merci en tout cas.

Je passe en résolu !!!!

Pour mon information, ou peux tu voir la taille d'un mail ?

Merci a toi en tous cas

[Mothership]

dans Exchange 2010 tu as une console pour la recherche, dans le 2003 aussi (mais je me souviens plus exactement les menus). Et dedans tu fois la taille du message.
J'ai eu le cas il y a pas longtemps d'une PJ de 14Mo qui une fois dans le mail en faisait 16 alors et qui ne passait pas malgré le filtre de 15 Mo.