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Windows 7 Discussion :

Pas possible d'installer un anti virus


Sujet :

Windows 7

  1. #1
    Membre régulier Avatar de spiwis
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    Par défaut Pas possible d'installer un anti virus
    Bonjour,

    J'essaye d'installer un nouveau anti virus mais le système me demande les droits admin !!!

    Le compte est admin, l' UAC au minimum , que puis-je faire de plus ?

    Merci.
    Pour un spectacle de qualité, contacter :
    www.fernandochanteiglesias.be

  2. #2
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    Par défaut

    Téléchargez sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware


    • => double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
    • => Installer simplement sans rien modifier
    • => Faites les mises à jour (Clic sur "Mise à jour" puis "Recherche de mises à jour").
    • => si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
    • => Quand le programme lancé ==> Cocher Exécuter un examen complet
    • => Clic Rechercher
    • => Eventuellement décocher les disques à ne pas analyser
    • => Clic Lancer l'examen
    • => En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
    • => Clic Afficher résultat
    • => Fermer vos applications en cours
    • => Si MalwareByte's n'a rien détecté, cliquez sur OK Un rapport va apparaître fermez-le.
    • => Si MalwareByte's a détecté des infections, cliquez sur Afficher les résultats ensuite Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection.
    • => Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, acceptez en cliquant sur "OK".
      un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse





    et complétez le travail avec : AdwCleaner
    AdwCleaner est un outil visant à supprimer :


    • Les adware (programmes publicitaires)
    • Les PUP/LPIs (programmes potentiellement indésirables)
    • Les toolbar (barres d'outil greffées au navigateur)
    • Les hijacker (détournement de la page de démarrage)



    Adwcleaner dispose d'un mode recherche et d'un mode suppression.
    Si vous avez fait le mode recherche il faut alors passer au mode Suppression
    Après vous allez redémarrer le PC et un autre Rapport va être ouvert ; Alors vous pouvez poster ce dernier Rapport
    Donc télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.


    Puis exécutez ce vbscript ListProcessCmdLine.vbs pour afficher tous les processus en cours d'exécution et les éléments à démarrage automatique puis Poster le résultat généré par ce dernier dans la réponse aussi

    * Pour restaurer les fichiers et les dossiers cachés et supprimer les raccourcis infectés , Utilisez ShortcutRemover

  3. #3
    Membre régulier Avatar de spiwis
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    Par défaut
    Bonjour,

    J'ai fais tourner adwcleaner mais ce n'est pas le problème.
    Il ne s'agit pas (encore) d'un PC infecté, mais d'un problème d'installation de l'antivirus.

    J'ai ajouté le superutilisateur Windows avec le registre SpecialAccount, mais à l'installation j'ai le message "essayer avec les doits admin".

    Je suis donc embêté à ce niveau.

    Si quelqu'un a déjà rencontrer ce problème ...

    Merci et bonne soirée
    Pour un spectacle de qualité, contacter :
    www.fernandochanteiglesias.be

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