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Windows 7 Discussion :

Problème avec l'authentification intégrée windows


Sujet :

Windows 7

  1. #1
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    Par défaut Problème avec l'authentification intégrée windows
    Bonjour,

    Voila je me retrouve ce matin fasse a un problème vraiment étrange.

    On dispose en interne d'un serveur Windows avec ISS qui tourne et qui pour une section particulière nécessite une authentification des utilisateurs.

    Tous les postes de l'entreprise arrive parfaitement a se connecter dessus sauf un seul depuis ce matin.

    Au debut j'ai pensé a un problème avce le compte, donc j'ai vérifié le compte, mais rien a faire.
    De plus si je tente de me connecter sur le serveur avec ce PC rien a faire il ne se connecte pas quelque soit le compte et par contre avec les autres PC aucun soucis avec tous ls comptes.

    j'ai fait une capture de trame pour voir ce qu'il se passe et le problème a priori vient du fait que le PC n'envoie pas au serveur le login et mot de passe que l'on rentre dans la boite de dialogue.


    Au niveau du serveur dans les logs j'ai une erreur 401, mais au niveau des trames quand je demande la ressource le serveur m'envoie bien un NTLMSSP_CHALLENGE par contre le poste n'envoie pas les identifiants en retour.

    Au niveau du navigateur aucun message d'erreur et juste une page blanche et le curseur qui tourne comment quand il charge une page.

    On dirait qu'en fait le poste client ne répond pas au serveur.

    Au niveau des vérifs de base, j'ai vérifier avec ou sans antivirus, j'ai vérifié la stratégie de sécurite au cas ou mais tout parait bon.

    Un peu comme si la fonction était HS ou corrompu sur le poste client.

    Auriez vous des idées pour réparer ?

    Un check du poste client sur les fichiers système ne donne rien non plus.

    merci d'avance.

  2. #2
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    Par défaut
    Bonjour,

    j'ai le même soucis depuis hier, sur les 2 postes en Windows 7 + IE10. J'ai pensé à une mise à jour mais apparemment pas depuis le 13/09

    Pas de soucis sur les postes en Windows 8 et en XP.

    A noter qu'avec Chrome ca mouline mais si on ouvre un autre onglet qu'on ferme celui qui tourne dans le vide et qu'on tape l'URL on arrive bien sur la page (l'identification s'est donc bien faite avec le premier onglet).

  3. #3
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    Par défaut
    ca me rassure de pas etre le seul mais pour l'instant je trouve aucune solution

    de mon côté pareil pas de mise a jour depuis le 12/09 et le problème est apparue le 18/09.

    aucune trace d'erreur dans l'observateur d'évènement ou autre.

    La seule différence a priori c'est au niveau des trames mais je ne vois pas ce qui peut bloquer le processus.

  4. #4
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    Par défaut
    à noter que ce soucis d'authentification c'est aussi bien vers un serveur en IIS que vers un serveur en apache. Même si en apache ca mouline moins longtemps avant de remettre la fenêtre d'authentification.

  5. #5
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    Par défaut
    J'avais de suite suspecté bitdefender internet security mais en l'arrêtant pas de changement. Je viens d'aller plus loin en le désinstallant et là je n'ai plus de soucis, l'authentification refonctionne !

  6. #6
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    Par défaut
    bon ben merci pour l'info effectivement sur le poste en question nous avosn bitdefender antivirus plus 2013 alors que tous les autres sont sous Kaspersky.

    Je viens de basculer le poste sous Kaspersky et miracle ca remarche aussi.

    Une mise a jour de bitdefender doit poser problème


    En tout cas merci de votre retour d'info

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