Discussion :

[m--19]

Bonjour a tous le monde,

voila je suis un jeun informaticien dans une entreprise ce matin je voulais mettre en place le thunderbrid pour les salariés question de facilité les taches mais j'arrive pas :/
en fait j'ai installé le logiciel et j'ai testé avec mon compte Gmail ça marche ^^
et quand je voulais ajouter un nouveau compte de l'entreprise
ex : infos@nom-denteprise.com

je saisi le nom et prenom puis le mail puis le mot de passe puis contenue et là ça commence a chargé et il m'affiche le message d'erreur suivant :Thunderbrid n'a pas réuddi à trouvé les paramètres pour votre compte courrier

serveur entrant : IMAP.nom-dentreprise.com port : Automatique SSL :Autodétection . Authetification : autodétection

serveur sortant : SMTP.nom-dentreprise.com port: Automatique SSL :Autodétection . Authetification : autodétection

que dois-je faire dans ce cas?

[Invité]

Salut,

Ils font comment tes collègues pour consulter leur boite mail ? Client de messagerie, webmail, terminal...
Où sont gérés les emails ? serveur dédié, mutualisé...
Si serveur, peux tu accéder à la machine qui gère les emails en tant qu'admin ?

Il nous faudrait plus d'infos...