freeze et black screen

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02/07/2025, 18h50
rems19899

freeze et black screen

Depuis quelque temps, mon PC freeze en étant obligé de l'éteindre. En ce moment je peux le lancer mais pendant un moment j'avais 95% du temps un écran noir au démarrage.
Le problème peut survenir après plusieurs heures de jeu et je l'ai déjà eu en bureautique ausis.

J’ai déjà effectué pas mal de tests avec l'aide de chatgpt :
Test OCCT CPU/GPU/RAM : pas de soucis
Stress test GPU avec Afterburner : RAS
Températures correctes d’après HWiNFO
Pilotes graphiques entièrement réinstallés via (désinstallation via DDU et réinstallation via GeForce Experience)
Événements système Windows indiquent parfois un "arrêt inattendu" ou "WUDFRd échec de chargement"

J’ai suspecté un problème d’alimentation ou de carte graphique. Pour cela, j’ai enregistré les relevés via HWiNFO jusqu’au moment du freeze hier (vers 17h23 pour un premier freeze temporaire puis a la fin pour un freeze sur la durée).

👉 Voici le Fichier de log (excel) HWiNFO : https://gofile.io/d/z4MgPg

Ma config :
i7 10700KF
RTX 3070
MSI Z490 Gaming Plus
32 Go DDR4
SSD NVMe + HDD
Alim actuelle : TX750M que je vais tenter de remplacer par le Seasonic ATX 750W 80+ Gold que je peux encore annuler si j'arrive a résoudre rapidement sans le changement d'alim

Merci d’avance à ceux qui prendront le temps de jeter un œil à mes relevés. Toute piste est la bienvenue
02/07/2025, 20h01
JML19

Bonsoir

Tu peux avoir un problème avec le GPU, il faut regarder ce qui se passe à la ligne 247.

https://i62.servimg.com/u/f62/20/48/01/09/problz10.jpg
02/07/2025, 21h29
rems19899

Citation:

Envoyé par JML19

Bonsoir

Tu peux avoir un problème avec le GPU, il faut regarder ce qui se passe à la ligne 247.

https://i62.servimg.com/u/f62/20/48/01/09/problz10.jpg

je veux bien de l'aide, je n'ai pas le temps de me plonger dans ces tutos..
02/07/2025, 23h15
foetus
Malheureusement pour toi :mrgreen: au vu de tes chiffres, c'est le mode Turbo du processeur qui ne semble pas passer ... limite qui pompe le volitage de la carte graphique (1 baisse de 0.9 - 1 à 0.67)

Mais ce que je ne comprends pas :koi: c'est que ta carte graphique n'a pas le connecteur 12VHPWR/ 12V-2x6 ... et que c'est 1 configuration qui date de 4-5 ans (avant la DDR5, le PCI-Express 5.0 et l'ATX 3.0/ 3.1)

Mais essaie, dans le BIOS, de désactiver le mode Turbo ou limiter la consommation de ton processeur (avec les paramètres PL1 et PL2, annoncé à 205 W :fou: ) - je te laisse chercher et tester :wow:

Par contre, si tu rachètes 1 alimentation, prends 1 alimentation ATX 3.1 ... même si cela ne sert à rien - CORSAIR RM850x 3.1 ou ASUS ROG Strix 850W Platinum par exemple (la be quiet! Power Zone 2 850W n'est pas terrible, surtout son câble 12VHPWR/ 12V-2x6 coudé)
Pour expliquer :mrgreen:
- depuis la norme ATX 3.0, l'alimentation pendant 10 millisecondes peut encaisser le double de la charge (en gros si ton alimentation fait 700W, pendant 10 ms elle peut encaisser 1400W)
- entre la norme ATX 3.0 et 3.1, c'est 1) le connecteur mâle de la prise carte graphique a changé en + sûr 2) et le hold-up time qui passe de 16-18 ms à 12 (1 regression pour certains)
03/07/2025, 09h56
JML19

Bonjour

La première chose à faire, c'est de vérifier les systèmes de refroidissement du CPU et du GPU.
03/07/2025, 20h54
rems19899

Citation:

Envoyé par JML19

Bonjour

La première chose à faire, c'est de vérifier les systèmes de refroidissement du CPU et du GPU.

J'ai remplacé le systeme de ventilation du CPU il y a 2 mois par un Phantom spirit. Pour ce qui est du GPU il a ses propres ventilos il me semble donc je ne sais pas trop comment vérifier (dans l'excel que j'ai envoyé il me semble que ca tourne bien)
03/07/2025, 20h56
rems19899
Citation:
Envoyé par foetus

Malheureusement pour toi :mrgreen: au vu de tes chiffres, c'est le mode Turbo du processeur qui ne semble pas passer ... limite qui pompe le volitage de la carte graphique (1 baisse de 0.9 - 1 à 0.67)

Mais ce que je ne comprends pas :koi: c'est que ta carte graphique n'a pas le connecteur 12VHPWR/ 12V-2x6 ... et que c'est 1 configuration qui date de 4-5 ans (avant la DDR5, le PCI-Express 5.0 et l'ATX 3.0/ 3.1)

Mais essaie, dans le BIOS, de désactiver le mode Turbo ou limiter la consommation de ton processeur (avec les paramètres PL1 et PL2, annoncé à 205 W :fou: ) - je te laisse chercher et tester :wow:

Par contre, si tu rachètes 1 alimentation, prends 1 alimentation ATX 3.1 ... même si cela ne sert à rien - CORSAIR RM850x 3.1 ou ASUS ROG Strix 850W Platinum par exemple (la be quiet! Power Zone 2 850W n'est pas terrible, surtout son câble 12VHPWR/ 12V-2x6 coudé)
Pour expliquer :mrgreen:

depuis la norme ATX 3.0, l'alimentation pendant 10 millisecondes peut encaisser le double de la charge (en gros si ton alimentation fait 700W, pendant 10 ms elle peut encaisser 1400W)
entre la norme ATX 3.0 et 3.1, c'est 1) le connecteur mâle de la prise carte graphique a changé en + sûr 2) et le hold-up time qui passe de 16-18 ms à 12 (1 regression pour certains)
Ok je test de désactiver le XMP (c'est bien le mode turbo ?) , je vais aussi tester de changer le placement du GPU et d'utiliser 1 stick de ram seulement
merci pour les conseils j'ai bien annulé ma commande, si apres tous les tests ca ne fonctionne pas je prendrai le corsair RM850x qui n'est pas trop cher
04/07/2025, 02h06
foetus

Citation:

Envoyé par rems19899

Ok je test de désactiver le XMP (c'est bien le mode turbo ?)

:nono: :nono: XMP pour Intel et Expo pour AMD c'est pour la mémoire
En gros tu stockes des paramètres pour la mémoire (il y a 2 profils de souvenirs), afin d'avoir 1 fréquence supérieure au profil de base JEDEC

Citation:

Envoyé par JML19

La première chose à faire, c'est de vérifier les systèmes de refroidissement du CPU et du GPU.

:nono: :nono: Les températures sont très bonnes : 57 - 70°C degrés, tu es très loin de la limite 95 - 100

La ligne que tu as entouré, tu vois bien que le processeur a mis le mode Turbo pour atteindre 5 - 5.1 GHz :mrgreen:
05/07/2025, 21h47
JML19

Bonsoir

Justement avec le mode turbo, il y a un retard avec la sonde pour la surchauffe.

Souvent dans le cas de l'augmentation de la vitesse, si le composant est en limite, la sonde n'a pas le temps de prendre la mesure.

Je ne sais plus si cela a changé, mais avant, la sonde ne donnait pas la température au cœur du composant ?
24/07/2025, 23h17
houtadz

J’ai eu un souci très proche avec une RTX 3070 aussi, et c’était finalement l’alim qui lâchait sous certaines charges. Vu ta config, tester avec la Seasonic me paraît être une bonne idée. Tiens-nous au courant après le changement, ça peut aider d’autres aussi.

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