3 pièce(s) jointe(s)
Export PDF, problème de rendu
Bonjour,
je génère des factures en PDF à partir de FastReport pour les envoyer ensuite par e-mail. Certains clients peuvent lire correctement ces PDF, d'autres non
voilà ce qui est envoyé
Pièce jointe 631907
et ce que certains clients disent obtenir
Pièce jointe 631908
Quel pourrait en être la cause ?
Il y a tellement d'options pour générer le PDF que je me doute qu'il y a un hic quelque part dû à la config sur les postes des clients , sauf que, bien évidemment, je ne peux intervenir dessus !
J'ai incriminé le fait que ce pouvait être dû à la version d'Adobe Reader, au fait qu'il pouvait s'agir d'OS différent de Windows mais sans pouvoir confirmer
Me reste donc l'option de trouver où ça coince sans toutefois pouvoir tester à partir de mon poste :roll:
je subodore un problème de fonte inexistante sur le poste client, possible ? (je pensais le document protégé et n'ai pas coché "embedded fonts")
Pièce jointe 631909
D'ailleurs en parlant de protéger de pdf est-il vraiment protégé avec les options cochées ?
N.B. Le PDF est compressé (option "compressed"=true un peu plus haut dans l'inspecteur d'objet)
Quel serait la meilleure config du composant PDFExport et comment tester ?