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58 % des entreprises emploient des talents technologiques sans frontières, 27 % envisagent de le faire
58 % des entreprises emploient des talents technologiques sans frontières, et entièrement à distance, et 27 % des dirigeants envisagent actuellement d'en recruter, selon Gartner
Selon une nouvelle enquête de Gartner, Inc., 58 % des entreprises déclarent avoir au moins quelques talents technologiques travaillant dans le cadre d'un arrangement sans frontière et entièrement à distance. Ce chiffre a doublé au cours des trois dernières années.
Gartner définit la main-d'œuvre sans frontières comme des talents travaillant à distance depuis différents pays sur la base d'un contrat de travail établi au-delà des frontières nationales. Alors que cette tendance continue de s'étendre, l'enquête a également révélé que 27 % des dirigeants envisagent actuellement d'embaucher des employés tech sans frontières.
"Il n'est pas surprenant que le taux d'embauche de personnel technologique sans frontières ait doublé au cours des trois dernières années, car l'augmentation de la rétention et de l'embauche est devenue la priorité n° 3 des PDG cette année et en 2023", a déclaré Gabriela Vogel, analyste directeur senior chez Gartner. "La pandémie de COVID-19 a également accéléré les embauches sans frontières, et ce qui était au départ une exception, ne l'est plus."
L'enquête a été menée auprès de 288 cadres de niveau C et de leurs subordonnés directs au cours du deuxième trimestre de 2022 pour comprendre leur volonté de poursuivre une main-d'œuvre technologique sans frontières, leurs plans et l'adoption d'une main-d'œuvre sans frontières.
"Aujourd'hui, dans le monde professionnel, la localisation est fluide, le marché est mondial et la concurrence des talents est agnostique car nous sommes tous en compétition sous le même drapeau, la technologie", a déclaré Vogel. "Par conséquent, les pays perdent des talents au profit d'autres pays, le secteur public perd des talents au profit du secteur privé, et tous les secteurs verticaux sont dans la même situation. Il n'y a plus de frontières de la concurrence, et les chefs d'entreprise et les responsables informatiques embauchent du personnel sans frontières là où ils ont le plus grand avantage concurrentiel - ce que nous appelons la "zone sans frontières", a ajouté M. Vogel.
L'enquête a révélé que parmi les organisations qui disposent de talents sans frontières, 19 % de leur personnel informatique est sans frontières.
"L'embauche de personnel sans frontières exige des dirigeants d'entreprise et des responsables informatiques qu'ils apportent des ajustements importants à leur modèle opérationnel, notamment en révisant leurs techniques de gestion, leur infrastructure et leur technologie, la cybersécurité et la protection des données, ainsi que l'équité salariale", a déclaré M. Vogel.
Le Royaume-Uni présente le même attrait pour l'Amérique du Nord et l'Europe
Bien que l'Inde soit le pays le plus choisi par les entreprises européennes et nord-américaines pour recruter de la main-d'œuvre technologique sans frontières, le Royaume-Uni se classe en quatrième position avec un attrait presque égal pour l'Europe (28 %) et l'Amérique du Nord (26 %) (voir figure 1). L'enquête a également révélé que l'Europe a une concentration importante d'embauches à l'intérieur de ses frontières, car elle dispose d'une législation du travail favorable à l'embauche de personnel sans frontières.
Les deux principaux domaines d'expertise pour lesquels les DSI et les responsables informatiques recherchent des talents sans frontières sont l'ingénierie logicielle/le développement d'applications (62% des répondants à l'enquête) et le support d'applications (55% des répondants à l'enquête).
Alors que 71% des organisations interrogées ont déclaré qu'il était essentiel de prendre en compte les besoins spécifiques des travailleurs technologiques sans frontières dans leur stratégie de lieu de travail, 50% des organisations ont déclaré avoir pleinement mis en œuvre des outils liés à la collaboration et à la productivité, tels que les suites bureautiques en nuage, la collaboration en flux de travail, les solutions de réunion et les tableaux blancs numériques.
Les contraintes qui freinent l'adoption
Cependant, le sans-frontiérisme ne convient pas à toutes les organisations.
"Certaines contraintes entravent l'adoption et l'expansion d'une opération sans frontières. Elles vont de la complexité de l'assistance administrative aux problèmes de sécurité et de légalité, en passant par les questions culturelles", a déclaré Daniel Sanchez-Reina, analyste vice-président chez Gartner.
Source : Gartner
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