Quelle insulte pour une majorité d'entre nous !
Bonjour,
Je ne comprends pas comment on peut considérer les utilisateurs comme des idiots. Avant d'affirmer ce genre de remarques, il faut réfléchir à nos réactions face à un outil totalement inconnu. Ne nous comportons-nous pas comme un vulgaire "idiot" pour reprendre le terme?
Les personnes qui affirment ce genre de remarques doivent aussi se considérer comme telles, face à des outils inconnus.
A mon avis, en tant que développeur, l'utilisateur doit être pris en considération avec respect. Nous devons nous mettre à son niveau en matière d'explications. Nous devons étudier et si possible prendre en compte ses remarques, car c'est lui qui sera pendant des heures sur le futur logiciel.
Il faut le respecter et lui aider à donner son avis, pour mieux y répondre.
C'est d'ailleurs à cause de personnes qui traitent les utlisateurs d'idiots que les développeurs ont mauvaise réputation: des geeks au fond de leur bureau
Cordialement
Nicole
EIRL EFANDA Nicole
Azélie Informatique
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