Version imprimable
Bonjour,
J'utilise crystal 8 avec Delphi 6, toutes les personnes utilisant mon logiciel n'ont aucun problème sauf une qui a le message d'erreur "imprimante non supportée pour cette opération".
Ce message apparaît lors de la demande d'impression (la prévisualisation de l'état fonctionne).
Cet utilisateur possède une imprimante HPLaserJet 1200 series sous NT4 Workstation.
Quelqu'un a t-il déja rencontré ce genre de problème ?
Merci d'avance, Sébastien L
C'est toi qui pilote l'imprimante ou tu laisse Crytsal s'en occuper ?
L'expèrience que j'ai à propos de la gestion de l'imprimante sous Crystal. C'est de ne pas axceder à l'imprimante pour l'initialiser, mais de dire à Crystal sur quel bac, quel type de papier tu veux imprimer. Malheureusement on ne peux pas acceder aux paramètres spéciaux de l'imprimante mais seulement au standard comme :
numberOfCopy, collated, startPage, stopPage, PaperSize, PaperSource, PaperOrientation et biensur PrinterName.
Sinon essai d'installer cette imprimante sur ton poste. (Même si tu ne l'a pas physiquement, tu n'as cas dire au driver d'imprimer dans un fichier).
Moi c'est comme ça que je fais quand un client a un problème avec une imprimante.
:wink:
Merci pour ton conseil,
J'ai installé l'imprimante en local chez moi. Les impressions d'états fonctionnaient parfaitement.
J'ai donc fait reconfigurer son imprimante à mon client et tout fonctionne.
Sebastien L. :D
Content de t'avoir aidé.
:coucou: