Demarrer oracle 10 g express

Bonjour a tous!
J'ai un petit soucis,qui peut paraitre bête, mais je n'arrive pas a démarré ma base de donnée, j'active tous les service au démarrage du pc, à partir de la je peux m'y connecter.
Si je fais ensuite un shutdown, l'arrêt se déroule correctement, mais ensuite lors du startup il me dit qu'il n'y a aucun procéssus d'écoute, startut mount et nomount, ne fonctionne pas on plus.
Et enfin lorsque je veux la démarrer dans le menu démarrer, j'ai le message:
C:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\BIN>net start OracleXETNSListener
L'erreur système 5 s'est produite.

Accès refusé.


C:\oraclexe\app\oracle\product\10.2.0\server\BIN>net start OracleServiceXE
L'erreur système 5 s'est produite.

Accès refusé.

Que dois-je faire pour pouvoir démarré avec startup et pouvoir avoir les droits nécéssaire?
PS:J'ai essayé en étant connectant en SYSDBA, toujours le meme problème...
Merci!!