[Mail] e-mailing

Bonjour,

deux petites questions concernant l'envoi de mail par la fonction mail() :

- dans le cas de très grosses bases de données, existe-t-il un maximum de mails auxquels on peut envoyer un mailing ?

- au sujet de la technique du tracking, quelqu'un connaîtrait-il un site qui explique un peu mieux le sujet ? Je trouve beaucoup d'entreprises qui en parlent et le proposent mais pas grand chose au niveau de la technique à utiliser ...

D'avance merci !

quel est le lien entre un mail et une base de donnée ?

pour le tracking (qui est une mauvaise pratique à mon goût), tu as plusieurs solutions :
1. mettre une image (transparente ou non) qui est fournie par un script php et qui pourra faire le tracking

Code:

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<img src="http://example.com/img.php?id=34435635" />

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Inconvénient : on ne sait pas si le client à vraiment lu le mail (différence entre entendre/ecouter, voir/regarder, ...)
Inconvénient 2 : les lecteurs de mails n'affichent pas forcément les images.
Inconvénient 3 : mail en html pas forcément accepté/toléré partout.

2. mettre un résumé du message et mettre un lien "en savoir plus..." qui pointe une page permettant de faire le tracking.
Que des avantages : courrier léger, facile à mettre en oeuvre, pas de html obligatoire, tracking bien plus fiable, plus pertinent et plus humain que la première solution.

Bref il y a plein de solutions...

merci bcp pour ta réponse !

Citation:

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Envoyé par Mr N.

quel est le lien entre un mail et une base de donnée ?

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:arrow: les mails des personnes à qui j'envoie un mailing sont dans une base de données. Je fais une boucle et puis mail() pour envoyer les mails (personnalisés ou non).


ps : moi aussi je trouve que c'est une mauvaise pratique... c'est mon boss qui veut que je trouve cmt faire :wink:

Quand tu dis très gros, c'est combien ?

pour le moment, j'ai juste quelques centaines de mails auxquels je dois envoyer le mailing.

mais il se peut fort que ça passe à beaucoup plus ... quant est-il quand on a par exemple une BD avec 2000 adresses ?

la requête (avec la boucle) n'est-elle pas trop longue ?

Moi j'avais developpe un moteur de mail et de maniere a etre sur de ne pas etre assimile comem spam je faisais un envoi un par un en mettant une petite pause timer de maniere a ne pas bourriner trop. Meme avec 300 mail ca mettait pas si longtemps que ca a envoyer et ca permet de controler un peu les envois...

ah oui c'est pas une mauvaise idée, ça permet de faire moins "envoi de masse".

mais avec 300 adresses, moi aussi ça passe. Mais si on en met 10 fois plus ... ça risque pas d'être trop long et donc de bugger car temps d'exécution trop long ?

Attention aux SPAM ...

La legislation est assez sévère sur les SPAM ...

Tout envoie multiples de mails NON-SOLLICITE peut tomber sous le coup de la loi ...

D'autre part si les personnes se sont inscrites sur ton site chaque mail doit comporter un lien lui permettant de se désinscire ...

Ton site doit faire l'objet d'une déclaration à la CNIL et je crois que le mail doit contenir le n° d'inscription ...


Techniquement ... Tu risques de tomber en Time OUT ... mais ca se contourne en forcant le max_execution_time(0) .

Attention aussi à ne pas entrer dans la liste noire de ton héberger ou de ton FAI ..

ne t'en fais pas, les gens sont inscrits et peuvent se désinscrire :wink:

merci pour ta réponse technique !

Tu peux aussi mettre tes utilisateurs en BCC, ainsi tu peux envoyer en un mail à plusieurs personnes.

En tout cas je te conseilles de faire tes envois par paquets et de les espacer, quitte à faire ta campagne sur plusieurs jours. Tu peux aussi contacter le FAI de ta boite pour savoir si il y a un quota...

Non si tu en as plsu , tu multiplies par 2, 3, 4 ton CCI voila, comem ac tu restes dans les regles conter le spam.
Bon je precise moi c'etait pas autant et c'etait pour des clients.

Ce systeme je l'vais fait plsu que tout dans l'idee d'eviter d'être assimile comme spam...

merci pour vos idées ! :wink: (dans ce cas aussi, les destinataires sont nos clients ou nos fournisseurs. on sait très bien à qui on envoie).

Par contre, je trouve pas grand chose niveau tracking ... :? Comment récupère-t-on les infos avec l'image ?

Le pb si tu mets trop de destinataires tu risques d'être directement balancé en courrier indésirable par les boites comme msn ou autre ... voire meme d'être jeté par les système anti spam des entreprises car pas assez ciblé ...

Et la c toi pour le coup qui va être spammé par des courriers du genre.

Votre envoie n'a pu être délivré à votre interlocuteur, veuillez contacter la personne ....

C du vécu ...

oui, c'est malheureusement le cas avec ce système de mailing ... mais mon patron n'en démord pas ... c'est aussi pour ça qu'il voudrait connaître les retombées. d'où mes questions quant au système de tracking ...

Pour le tracking ...
Si ton image est générée par ton script php rien ne t'empeche d'y inclure des logs ...

Genre ton image est :

<img src="script.php?client=$client">

Tu implémente client dans ta boucle ....

Et hop quand l'image est appelée ton script met un baton au client ...

Pour le tracking moi je n'avais paqs fait ca car c'ets quand meme limite illegal... Et pui pas si utile finalement car explique a ton boss ce raisonnment.
Dans notre cas ce qui nous interrassait c'etait de savoir combien de personne ont ete actif sur le mail. Une personen va recevoir le mail de toute facon ( sauf spam) donc le tracking on le faisiat sur un lien, notre site, un formulaire. LA tu sais a qui tu parles.
Je crosi qu'il faut partir du principe avec ces envois qu'il faut faire le moins possible pour deranger le client. ET l'ajout d'image invisible ben c'ets pas cool...
enfin..

je m'excuse mais je suis perdue avec le tracking ... :cry:

je crois que le principe exact m'échappe :?

Citation:

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Envoyé par ciesco

Pour le tracking moi je n'avais paqs fait ca car c'ets quand meme limite illegal... Et pui pas si utile finalement car explique a ton boss ce raisonnment.

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je suis entièrement d'accord avec toi Ciesco ! :wink:

Mais on n'explique rien à mon boss, on agit et on ferme sa gueule ... j'ai pris l'habitude

L'image cachée te permet de savoir si le mail a été ouvert ou benné sans autre forme de procès . :cry: ...

Je l'ai jamais pratiqué mais j'explique le fonctionnement ...

Ceci dit ... C'est plus illégal qu'un cookie ou un compteur de visite ...
C'est un accusé de reception en quelque sorte ...

Enfin moi perso ca me choque pas ...

je pense que je comprends la logique mais je n'arrive pas à afficher cette fameuse image appelée par un script ...

donc du style :

Code:

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<img src="http://example.com/img.php?id=34435635" />

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pour le moment, je m'attache juste à essayer d'afficher cette image (la récupération de l'id, on verra après) mais comment l'intégrer dans la page ?

si j'appele la page img.php, dois-je mettre l'image ainsi :

Code:

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1 2 3

$chemin_image = "le chemin de mon image"; echo "<img src='".$chemin_image."'>";

---

ça n'affiche rien ... alors que si je mets ce même chemin direct dans le mail, il l'affiche

img.php

Code:

---

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

<?php   // Tracking mailHasBeenReceivedByUser($_GET['id']);   // Send image header('Content-Type: image/png'); readfile('/path/to/image.png');   ?>

---

ça marche ! merci ! :D

je vais mnt pouvoir avancer sur la récup des données :wink:

hé oui ... encore moi :?

ça marche bien pour l'affichage mais si je lui ajoute ....php?id=1 (pour pouvoir récupérer l'id. j'essayerai après avec la variable), ça ne marche plus ...

montre ton code.

dans ma fonction qui envoie les mails, j'ai ça (sorry si je me montre pas l'adresse complète) :

Code:

---

<img src='http://www. ... /tracker.php?id=1'>

---

(ça marche pour l'affichage de l'image si je mets pas ?id=1)

et dans tracker.php :

Code:

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1 2 3 4 5

header('Content-Type: image/gif'); readfile('pix2.gif'); $id=$_GET['id']; $requete="INSERT into tracking VALUES ('','$id')"; mysql_query($requete,$db);

---

C'est malin de ne pas suivre ce que je dis. :|

Citation:

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Envoyé par Mr N.

img.php

Code:

---

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

<?php   // Tracking mailHasBeenReceivedByUser($_GET['id']);   // Send image header('Content-Type: image/png'); readfile('/path/to/image.png');   ?>

---

---

excuse moi :oops: mais je pensais que gif ou png c'était kif kif ... et puis j'ai ré-essayé avec png mais tjs rien ... j'ai l'impression que c'est plutôt le

Code:

---

php?id=1

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qui pose problème ...

en effet png ou gif c'est kif kif. mais laisse tomber ma remarque, j'avais mal lu ton code...

Dans ton navigateur, si tu appelles directement ta page, qu'est-ce qu'il se passe (en mettant l'envoi de l'image après l'insertion de la db) ?

Code:

---

1 2 3 4 5 6 7

$id=$_GET['id']; $requete="INSERT into tracking VALUES ('','$id')"; mysql_query($requete,$db);   header('Content-Type: image/gif'); readfile('pix2.gif');

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ok :wink:

il insére des champs (vides) dans la BD ... la requète marche donc bien. le tout est de passer cette fameuse variable :?

(et il affiche bien l'image. par contre, toujours pas dans le mail quand j'essaie de passer la varaible)

hé ben là ... ça me dépasse ... j'ai essayé avec "truc" au lieu de "id"

Code:

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tracker.php?truc=$id

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et ça marche 8O 8O

incompréhensible ! :D

Bonjour :D

Citation:

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Ton site doit faire l'objet d'une déclaration à la CNIL et je crois que le mail doit contenir le n° d'inscription ...

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C'est vrai??? 8O 8O 8O

Et les gens les font?

merci!!

Salut,

Pour avoir été confronté au problème, je te livre mes conclusions :

-Soit tu choisi d'opter pour un logiciel de newsletter et tu effectue les envois toi-même (dans la limite fixée par ton FAI)
l'avantage est la maitrise totale du logiciel en local et l'envoi en smtp est moins considéré comme du spamming si le logiciel que tu utilise est bon.
De plus, tu peux toujours créer une BDD pour ton tracking.

-Soit tu as absolument besoin d'avoir une plateforme d'envoi distante et là, si le nombre de tes envoi est important le mieux est de passer sur du dedié mais cela ne t'empêchera pas de te faire blacklister.

-Soit (c'est la solution que j'ai choisi) tu passe par des sociétés de services qui utiliserons leur serveurs pour effectuer les envois ! (Ils ont, en general, des accords pour ne pas être Blacklistés.)
Ce qui ne t'empêche pas de faire le tracking toi-même.

ces conclusions n'engages que moi ! mais se faire blacklister c'est vraiment pas bon pour le busisness alors fait bien gaffe au serveur que tu vas utiliser pour tes envois !!!

@++

Salut et merci!!:P

En fait c'est parce que je suis en train de faire un site web pour un client mais l'option gestion de newsletters je l'ai placé en plus dans mon devis (c'est à dire optionnelle) car je sais que cette gestion n'est pas si évidente que cela.
Il s'agit donc d'un client (une productrice de courts-métrages) qui souhaite pouvoir donner à ces internautes la possibilité de s'inscrire à la newsletter.

Je n'ai aucune idée du volume d'internaute qu'elle gère mais je pense qu'elle s'en fout un peu du tracking mais simplement elle veut pouvoir communiquer à ces internautes les dernières nouvelles sur les films produits, etc.

Est-ce que dans un cas comme celui-ci on risque aussi de se faire blacklister si une ou deux fois par mois on envoi une newsletter à un ensemble de gens inscrits?

merci de me donner ton conseil dans un cas précis comme celui-ci.
et merci encore!!!! :D