erreur select table externe

bonjour,

j'ai crée une table externe sur un serveur de base de données et des partages sur le serveur d'application.(je travaille sur une application 3tiers)

j'ai crée les directories dans la base de données comme suit :
'create or replace directory test as '\\serveur\partage';

j'ai attribué les autorisations (full) sur le partage pour un user du domaine (administrateur);

j'ai configuré le listener et le service de la base à ce qu'ils s'exécutent avec cet utilisateur;

quand je fais un select , je rencontre les erreurs suivantes :

Citation:

ORA-29913: erreur d'exécution de l'appel ODCIEXTTABLEOPEN
ORA-29400: erreur de cartouche de données
KUP-04001: error opening file external_log.log
ORA-06512: à "SYS.ORACLE_LOADER", ligne 19

sachant que quand je crée les partages sur le serveur de base de données(en local) le select s'execute avec succès.

merci de me répondre rapidement c'est urgent.