programme d'installation non copié

Bonjour,
j'avais un problème de virus sur mon pc. je l'ai formaté et la réinstallation n'est jamais fonctionné normalement. j'ai utilisé même 2 logiciels d'installation différent de XP SP2 mais ça ne marche toujours. il est écrit:

installation des éléments du menu Démarrer<Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier msadcer.dl_<copier le fichier à partir de E\i386
(dossier parent c'est WXPVOL_fr)

j'ai ignoré ce copie et lorsque j'ai réinstallé le nero8, adobes master et d'autres logiciels, c'est toujours impossible.
pour le nero 8, il est écrit: Erreur 2350

que doit-je faire? Il n'y que le microsoft office de mon pc alors que je suis en train de préparer mon soutenance!