Problème avec l'aide de vba Excel

:salut:

Bon comme le dis le titre j'ai un probléme trés bêtes ...

il y a environs 1 mois j'ai dû faire désinstaller un logiciel par le centre informatique de ma boite pour le réinstaller (en version supérieur)...

Le probléme c'est que pour la désinstallation ils ont eu quelques problémes... et ils ont probablement désinstaller des trucs qu'il fallait pas, au final :

• je n'ai plus d'aide lorsque j'appui sur la touche F1
• lorsque je tente d'ouvrir un fichier .chm j'obtiens ce message :
  
  Impossible d'ouvrir le fichier : mk:@MSITStore:c:\OTA_API_Reference.chm.
• sous Excel J'obtient la page d'aide ... mais vide.:?

Je pense qu'il s'agit d'un probléme propre a windows mais mon centre informatique veut me formater le poste ( pas la peine de vous dire que ça me fais un peu chier )

Quelqu'un aurrais déjà rencontrer le probléme ?