Installation en cours

Bonjour.
Depuis un certains temps je rencontre de nombreux problèmes avec mon PC.
En ce moment je veux installer des logiciels comme Itunes par exemple.
Mais malheureusement je ne peux plus l'enregistrer car au bout d'un moment il me dit "Vous ne pouvez installer ce logiciel, il y a une installation en cours".
J'ai fait Alt Ctrl +Suppr , je n'ai pas vu d'installation, j'ai cherché dans Services, je ne vois pas non plus.Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp?:?

Quelle version de Windows ?

ne serai t-il pas windows installer? si c'est le cas;
peut etre que tu as lancé l'installation puis tu l'a annulé et relancé de nouveau ce qui fait que plusieurs instances du programme sont en cours il faut fermer les processus msi en execution ou de preference redemarrer l'ordinateur, sinon telcharge la maj de windows installer.

salut,

que dit le journal des évènements? ( application et Système)

bye;)

Il arrive parfois que Windows Installer foire (c'est rare tout de même). Dans ce cas, il faut utiliser l'outil Windows Installer CleanUp pour arranger les choses.