Logiciel utilisé en service ne répond pas

bonjour,

je débute dans le monde de la prog.
j'ai un exécutable que j'ai installé en service.
il se demarre mais ne fait rien il devrait au moins créer un fichier de log.
j'ai 2erreurs dans le gestionnaire d'evenements :
_Timeout (30000 milliseconds) waiting for a transaction response from the service.
_Timeout (30000 milliseconds) waiting for a transaction response from the CSDBXmlLoadService service.

c'est une appli ecrit en C++ que je dois adapter. je connais pas le language et je ne trouve pas de log pour me dire si il y a des erreurs et ou :cry:
avez vous une idéee?

et si j'essaie d'arreter mon service et j'ai un message lors de l'arret.
je ne sais pas à quoi ca correspond.

Citation:

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error 1053 the service did not respond to start or control request in a timely fashion

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