Impossible de récupérer les fichiers

Bonjour à tous et à toutes,
je cherche à récupérer un ensemble de fichiers depusi un dépot TRAC. J'ai installé TortoiseSVN mais lorsque j'entre l'URL de dépot, je rencontre l'erreur suivante :

Code:

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PROPFIND request failed on

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et

Code:

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could not connect to server

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Excusez moi si je n'utilise pas le bon vocabulaire, mais je ne suis pas trés douée. D'où peut bien venir le probèlme ?
J'ai vu des cas similaires sous google, mais je n'ai pas compris la manipulation à effectuer. Problème de proxy ???

merci de voter aide
Gaby

je ne connais pas trac, il utilise un depot svn ?
si c'est le cas comment entres-tu l'url de ce depot ? (files//, http//,...)