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18/04/2007, 08h19
Archeus

Bonjour,

Plusieurs réponses possibles à votre question.

Soit vous utilisez les services de votre registrar pour hoster vos DNS, dans ce cas c'est chez lui qu'il faut entrer la config du SPF (c'est mon cas avec GoDaddy par exemple), soit vous envoyez un mail à votre hébergeur en lui demandant de vous créer un champ SPF (la plupart le font sans pb).

Le top c'est de le faire soit même avec un dédié mais bon...

Il faut savoir que malgré tout certaines personnes recevront votre mail directement classé dans SPAM. Mais dans une moindre mesure...

Lorsque j'envoie chez club-internet, je recoie en retour un message d'erreur qui est le suivant

Code:

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-----Original Message-----
From: Mail Delivery System [mailto:MAILER-DAEMON@club-internet.fr]
Sent: samedi 14 avril 2007 13:29
To: moderateur@mondomaine.com
Subject: Mail revenu en erreur / Undelivered Mail Returned to Sender


This is the mail system at host relay-4t2.club-internet.fr.

Le message suivant n'a pu etre envoye a un ou plusieurs des
destinataires pour la raison indiquee ci-dessous.

Vous trouverez egalement une liste des principaux messages
d'erreur.

                   -- Postmaster Club-Internet

  __//__

I'm sorry to have to inform you that the message returned
below could not be delivered to one or more destinations.

                   -- Club-Internet Postmaster


----- Aide / Help ------------------------------------------
Messages d'erreur courants / Common error messages

unknown user         Mauvaise adresse, utilisateur inconnu.
                     Bad adress, the recipient doesn't exist.
host not found       Le domaine de l'adresse n'existe pas.
                     The domain part of the address doesn't exist.
disc quota exceeded  La boite de votre correspondant est pleine.
                     The recipient's mailbox is full.
message size ...     Message trop gros pour ce destinataire.

----- Message d'erreur / Failure reason --------------------


<xxx@club-internet.fr>: mail forwarding loop for
xxx@club-internet.fr


Message/delivery-status

Reporting-MTA: dns; relay-4t2.club-internet.fr
X-Postfix-Queue-ID: 107553A
X-Postfix-Sender: rfc822; moderateur@mondomaine.com
Arrival-Date: Sat, 14 Apr 2007 13:28:35 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; xxx@club-internet.fr
Original-Recipient: rfc822;xxx@club-internet.fr
Action: failed
Status: 5.4.6
Diagnostic-Code: X-Postfix; mail forwarding loop for 
xxx@club-internet.fr

Alors que la boite existe bien, n'est pas pleine etc...

Le SPF serait la solution à ce genre de problèmes ??

20/04/2007, 10h20
pyevmarie

Problèmes sur tous les FAI

J'ai suivi toute votre discussion avec beaucoup d'intérêt.
J'ai un peu le même type problème: j'envoi un mail de confirmation d'inscription à mes clients et j'ai un taux de rejet de 15%. Ce qui me parait énorme. Les clients affirment ne jamais avoir reçu le mail. Ceci dit, ça touche tous les FAI et les fournisseurs de webmail bien que de temps en temps ça passe.

Mon mail contient une pièce jointe en pdf. Mais normalement ça ne bloque pas ce genre de pièce jointe.

J'ai remarqué qu'aucun entrée TXT avec une sentence SPF n'est configurée sur mon DNS. J'y ai donc remédié.

Auriez-vous d'autres conseils à m'apportez pour diminuer mon taux de rejets.

Merci bcp.
24/04/2007, 10h20
gussoner

Salut,

en fait mon erreur à moi ne viens pas de mon out de code mais de club internet. Le message d'erreur qu'ils me renvoient etant:

Diagnostic-Code: X-Postfix; mail forwarding loop for xxx@club-internet.fr

Il s'agit d'une erreur causée par une boucle sur cette adresse mail.

Réponse de mon hebergeur:
"Dans tous les cas, l'erreur ne provient pas de nos serveurs mails, mais se situe au niveau de club-internet."

Va comprendre ...:koi:
14/05/2007, 16h39
pyevmarie

Salut,

Même avec l'entrée SPF ya encore des problèmes. Je me pause même la question s'il ne faut pas carément faire appel à une société externe. Apparemment certains boites commencent à ouvrir à leurs clients des services proposant la gestion des mails groupés et garantissant un minimum de rejets de la part des FAI. M'enfin, il doit bien y avoir un moyen de pas faire appel à eux. :bug:

Bonne fin de journée.

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