integration chatbot pour un site de cardiologie

Bonjour à tous,
Nous recherchons des conseils pour le développement d'un chatbot médical spécialisé en cardiologie.
Contexte du projet :
- Domaine : Cardiologie
- Usage : Assistant virtuel pour un cabinet médical
- Intégrations requises :
* Gestion des avis médicaux
* Interface avec Doctolib
* Connexion avec le DMP (Dossier Médical Partagé)
Situation actuelle :
Nous avons fait des tests avec RASA, mais nous trouvons la solution trop complexe pour notre niveau d'expertise. La courbe d'apprentissage est trop raide et nous perdons beaucoup de temps en configuration.
Ce que nous recherchons :
- Une solution plus accessible mais tout aussi efficace
- Un framework adapté au domaine médical
- Des outils permettant une intégration facile avec les APIs tierces (Doctolib, DMP)
- Une solution qui respecte le RGPD et la conformité aux normes de sécurité HDS (Hébergement de Données de Santé)
Questions spécifiques :
1. Quelles alternatives à RASA recommanderiez vous pour notre cas d'usage ?
2. Existe-t-il des solutions spécialisées pour le domaine médical qui facilitent l'intégration avec le DMP ?
3. Quelles sont les meilleures pratiques pour gérer les données médicales sensibles dans un chatbot ?
4. Avez-vous des retours d'expérience sur des projets similaires en France, notamment concernant l'intégration avec le DMP ?
Niveau technique de l'équipe :
- Développeurs juniors/intermédiaires
- Expérience limitée en ML/NLP
Merci d'avance pour vos retours et conseils !