Problème avec la fonction "Mise à jour et sécurité" dans les "Paramètres de Windows"

Bonjour,

J’ai un petit problème avec la fonction "Mise à jour et sécurité" dans les "Paramètres de Windows".

Dès que je clique sur "Mise à jour et sécurité", la fenêtre des "Paramètres de Windows" se ferme.

Je ne peux donc plus effectuer la Mise à jour de Windows, ni utiliser les autres fonctions figurant dans "Mise à jour et sécurité".

J’ai accès à toutes les autre fonctions des "Paramètres de Windows" (Système, Périphériques Réseaux et Internet etc …). La fenêtre des "Paramètres de Windows" ne se ferme pas lorsque je clique sur l’une d’entre elles.

J’ai fait une analyse avec les différentes fonctions de DIM-Gui 13012, mais rien d’anormal n’a été détecté.

Quelqu’un a-t-il une solution ?

Merci.

Bonjour,

Ce bug est vraiment étrange, surtout si tout le reste dans les Paramètres fonctionne normalement. Ça ressemble à un problème isolé au niveau de “Mise à jour et sécurité”, peut-être lié à un fichier système corrompu ou à un souci dans le profil utilisateur.

Vous pouvez essayer un sfc /scannow via l’invite de commandes (en tant qu’administrateur), voire exécuter DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pour réparer l’image système. Cela permet parfois de résoudre ce genre de plantage inhabituel.

Si le problème vient d’un fichier DLL manquant ou endommagé lié à Windows Update ou à l’interface des Paramètres, il existe des outils spécialisés pour réparer ce genre de choses. Par exemple, 4DDiG DLL Fixer peut analyser et restaurer les fichiers DLL essentiels :
https://4ddig.tenorshare.com/fr/dll-fixer.html

Autre idée : créer un nouvel utilisateur local temporairement pour voir si le problème persiste. Si ça fonctionne sur un nouveau compte, c’est probablement ton profil actuel qui est endommagé.

Bonjour,
Merci pour la réponse. J’ai déjà fait un sfc /scannow via l’invite de commandes (en tant qu’administrateur) et exécuté DISM.
Je vais essayer 4DDiG DLL Fixer et après en créant un nouveau compte.
Merci bonne journée.