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IBM lance un ultimatum à ses managers : « déménagez près d'un bureau ou quittez l'entreprise »
IBM supprime 3 900 emplois et manque son objectif annuel de trésorerie en 2022, en raison de besoins en fonds de roulement plus élevés que prévu
IBM Corp a annoncé mercredi 3 900 licenciements dans le cadre de cessions d'actifs et n'a pas atteint son objectif annuel en matière de trésorerie, ce qui a atténué l'enthousiasme suscité par le dépassement des prévisions de revenus au quatrième trimestre.
Le directeur financier James Kavanaugh a déclaré à Reuters que la société était toujours "engagée à embaucher pour la recherche et le développement en contact avec les clients".
Les licenciements - liés à la scission de son activité Kyndryl et d'une partie de l'unité d'IA Watson Health - entraîneront une charge de 300 millions de dollars sur la période janvier-mars, a déclaré IBM.
Les actions de la société ont chuté de 2 % dans les échanges prolongés, effaçant les gains réalisés précédemment grâce aux résultats largement optimistes. Les analystes ont déclaré que la nouvelle des suppressions d'emplois et de l'absence de flux de trésorerie disponible était à l'origine de cette chute.
"Il semble que le marché soit déçu par l'ampleur des suppressions d'emplois annoncées, qui ne représentent que 1,5 % des effectifs", a déclaré Jesse Cohen, analyste principal chez Investing.com.
"Les investisseurs espéraient des mesures de réduction des coûts plus importantes".
De la Big Tech aux majors bancaires de Wall Street, les entreprises américaines ont sérieusement réduit leurs effectifs et sabré dans leurs coûts pour mieux faire face au ralentissement économique mondial.
Le flux de trésorerie d'IBM pour 2022 s'est élevé à 9,3 milliards de dollars, soit moins que son objectif de 10 milliards de dollars, en raison de besoins en fonds de roulement plus élevés que prévu.
L'entreprise a également prévu une croissance annuelle du chiffre d'affaires dans le milieu des chiffres à un chiffre en termes de devises constantes, plus faible que les 12 % qu'elle a rapportés l'année dernière, alors que la demande de numérisation des entreprises induite par la pandémie a cédé la place à des dépenses prudentes de la part des clients dans un contexte de craintes croissantes de récession.
En octobre, IBM a signalé un ralentissement des nouvelles réservations en Europe occidentale, tandis que son homologue Accenture Plc a noté une faiblesse dans son activité de conseil. En novembre, Cognizant Technology Solutions Corp. a réduit ses prévisions pour 2022 en raison d'un recul des contrats.
La croissance des activités logicielles et de conseil d'IBM a ralenti en séquentiel au quatrième trimestre, mais les dépenses liées au cloud ont été un point positif, avec la signature de contrats doublant en 2022 pour la mise en place de services avec des partenaires tels que AWS d'Amazon.com et Azure de Microsoft.
Son chiffre d'affaires dans le cloud hybride a augmenté de 2 % au cours du trimestre clos le 31 décembre.
Le chiffre d'affaires total est resté stable à 16,69 milliards de dollars sur la période, alors que les estimations des analystes étaient de 16,40 milliards de dollars.
Pour 2022, IBM a enregistré une croissance de 5,5 % de son chiffre d'affaires, la plus élevée depuis une décennie.
Source : IBM
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Voir aussi :
:fleche: IBM se bat pour régler encore plus de plaintes pour discrimination fondée sur l'âge, alors que l'entreprise est accusée d'avoir déjà enfreint les termes d'un accord antérieur
:fleche: IBM met fin à ses activités en Russie et licencie du personnel, la décision d'IBM a entraîné une perte de 300 millions de dollars de revenus au premier trimestre 2022
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IBM lance un ultimatum à ses managers : « déménagez près d'un bureau ou quittez l'entreprise »
IBM lance un ultimatum à ses managers : « déménagez près d'un bureau ou quittez l'entreprise »
l'entreprise a averti son personnel qu'il ne sera pas possible d'échapper aux nouvelles règles
IBM étend sa politique de retour au bureau aux managers de ses équipes. Le géant des mainframes a lancé un ultimatum à l'échelle de l'entreprise aux mangers qui travaillent toujours à distance : s'installer près d'un bureau ou quitter l'entreprise. Un mémo diffusé en interne le 16 janvier indique que tous les managers américains d'IBM doivent se rendre immédiatement dans un bureau ou dans les locaux d'un client au moins trois jours par semaine, quel que soit leur lieu de travail actuel. Enfin, les managers qui n'acceptent pas de déménager et qui ne parviennent pas à obtenir un poste approuvé pour être à distance doivent quitter IBM par une démission volontaire.
IBM vient d'éclaircir sa position sur le travail entièrement à distance : c'est non. Et les travailleurs ordinaires ne sont pas les seuls à être contraints de quitter le "confort" de leur domicile ou de leur lieu de télétravail. IBM a également lancé un ultimatum à ses managers à distance. Le premier vice-président John Granger a récemment envoyé aux employés une note qui demande aux cadres et aux managers de déménager et de se rapprocher d'un bureau de l'entreprise pour être en mesure de s'y rendre facilement. IBM a progressivement durci sa politique de retour au bureau au cours des douze derniers mois.
Selon le mémo de Granger, consulté par Bloomberg, tous les managers ont maintenant l'obligation de se rendre sur un site au moins trois jours par semaine et cette politique s'applique, quel que soit le statut de leur lieu de travail actuel. Le mémo précise qu'aucun manager ne pourra se soustraire à cette obligation, car les données relatives au badge d'entrée seront utilisées pour évaluer la présence individuelle et partagées avec les ressources humaines. Les managers qui n'habitent pas assez près pour se rendre trois jours par semaine dans les locaux d'IBM doivent s'installer à proximité d'un bureau d'ici le début du mois d'août.
Une personne au fait de la nouvelle politique d'IBM a déclaré que la "proximité" évoquée signifiait généralement un rayon de 80 km. Il y aura des exceptions, mais uniquement pour des raisons médicales ou de service militaire. Dans son mémo, Granger a déclaré que "les cadres qui refusent de déménager ou qui ne peuvent pas obtenir un poste dans l'entreprise qui est approuvé pour le travail à distance doivent quitter d'IBM". Cette nouvelle politique intervient alors qu'IBM avait annoncé qu'il ne forcerait pas les employés éloignés à revenir au bureau. Mais à l'instar d'autres entreprises, IBM est revenu sur ses promesses.
Le PDG Arvind Krishna a déclaré en mai que cela n'arriverait pas, mais il a également averti que ceux qui travailleraient à distance auraient probablement plus de mal à obtenir des promotions. En septembre, l'une des divisions d'IBM, IBM Software, a imposé à toute personne vivant dans un rayon de 80 km d'un bureau de la société de venir travailler sur place au moins trois jours par semaine. Maintenant, cette règle s'étend à toute l'entreprise et Big Blue se dit prêt à perdre du personnel pour cette raison. En imposant une présence au bureau pendant au moins 3 jours, IBM semble prêt à adopter un mode de travail hybride.
Un porte-parole d'IBM a confirmé le contenu de l'avis interne à Bloomberg. « IBM s'efforce d'offrir un environnement de travail qui concilie la flexibilité et les interactions en face à face qui nous rendent plus productifs, plus innovants et mieux à même de servir nos clients. Conformément à cette approche, nous demandons aux managers et aux responsables des ressources humaines aux États-Unis d'être au bureau au moins trois jours par semaine », a déclaré le porte-parole. Cependant, de nombreux rapports ont signalé que la plupart des employés considèrent le travail en mode hybride comme une illusion de choix.
De nombreux travailleurs sont tellement opposés au retour dans un bureau, même pour trois jours par semaine, qu'ils préfèrent démissionner et trouver un autre emploi. Par exemple, c'est ce qui se passe souvent chez Amazon. L'année dernière, le géant du commerce électronique a fait à une forte opposition de la part de ses employés après qu'il leur a demandé revenir au bureau. La nouvelle politique d'Amazon a surpris certains employés, surtout ceux qui ont été embauchés en virtuel ou qui ont déménagé dans des lieux éloignés pendant la pandémie. Certains ont vu leurs offres d’emploi annulées ou retirées.
Selon certains analystes, cette nouvelle politique pourrait permettre à IBM d'atteindre facilement ses objectifs en matière de restructuration. Le directeur financier James Kavanaugh a déclaré la semaine dernière qu'IBM prévoit de réduire le nombre d'emplois cette année, en consacrant à la restructuration un montant similaire à celui de l'année dernière, lorsque l'entreprise prévoyait de supprimer 3 900 emplois. Les ordres de retour au bureau sont souvent considérés comme un facteur d'attrition. Selon les données disponibles, IBM comptait environ 288 000 employés dans le monde à la fin de l'année 2022.
Big Blue a fermé un certain nombre de bureaux depuis le début de la pandémie, ce qui, selon les analystes, pourrait compliquer les plans de retour au bureau pour les travailleurs, notamment à Philadelphie, dans le centre de l'État de New York, à Southbury (Connecticut) et dans l'Iowa. Lors d'une conférence téléphonique sur les résultats la semaine dernière, Kavanaugh a déclaré que la réduction de l'empreinte immobilière d'IBM s'inscrit dans le cadre de ses efforts continus d'expansion des marges. Mais selon les critiques, le retour au bureau des travailleurs ne permet pas de réduire l'empreinte carbone.
« L'empreinte carbone totale d'IBM n'est pas seulement égale à la somme de l'empreinte carbone de ses bureaux, ses jets, ses unités de fabrications et ses centres de données. Elle doit aussi prendre en compte l'empreinte carbone du trajet des employés pour se rendre au bureau. Des rapports ont signalé pendant la pandémie que le télétravail avait permis de réduire légèrement l'empreinte carbone des entreprises », peut-on lire dans les commentaires. Pour l'heure, il est difficile de déterminer avec précision combien de managers d'IBM seront contraints de déménager en vertu des nouvelles règles.
De nombreuses entreprises ont renforcé leurs exigences en matière de retour au bureau au cours de l'année écoulée, remplaçant les mesures incitatives favorables aux employés, telles que les subventions pour les trajets domicile-travail, par des mesures plus punitives, notamment des mesures disciplinaires ou une progression de carrière limitée si les objectifs d'assiduité ne sont pas atteints. Le secteur des technologies, en particulier, a vu ses règles se durcir à mesure que le marché se détériorait et que le risque de suppressions d'emplois faisait pencher la balance en faveur des employeurs.
Amazon et AT&T ont toutes deux ordonné à certains travailleurs à distance de s'installer près de leurs bureaux. Selon les données de Kastle Systems, malgré ces règles, la fréquentation des bureaux est restée relativement stagnante tout au long de l'année 2023. Dans les dix plus grands quartiers d'affaires des États-Unis, le nombre de travailleurs au bureau a oscillé autour de 50 % de ce qu'il était avant la pandémie, les régions à forte intensité technologique comme la baie de San Francisco affichant des pourcentages encore plus bas.
Et vous ?
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:fleche: Pourquoi les entreprises obligent-elles les employés à retourner au bureau ?
:fleche: Que pensez-vous du mode de travail hybride ? Cela va-t-il s'imposer à l'avenir ?
Voir aussi
:fleche: « Déménagez près des hubs ou quittez l'entreprise » : Amazon crée la polémique avec sa politique de retour au bureau qui s'accompagne d'une clause de « démission volontaire » en cas de refus
:fleche: Même les cadres qui imposent le retour au bureau admettent que cela n'améliore pas la productivité : Atlassian fait le point sur les 1 000 premiers jours de sa politique de travail en mode distribué
:fleche: Le retour au bureau, une erreur stratégique pour les entreprises ? 80% des patrons regrettent leurs décisions initiales et admettent qu'ils auraient dû mieux écouter leurs employés, selon Envoy
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IBM, c'est un cas à part. Cf news de semaine dernière, ils se réorientent vers l'IA avec des engagements auprès de leur actionnariat au-dessus de la moyenne, alors que l'économie mondiale est en replie. C'était stupide, donc ils dégraissent via du volontariat déguisé.
Mais les autres, le retour forcé sous la menace n'est qu'une suite d'abus pour ces habitués. Me vient en tête :
Apple. Parce qu'il n'y a visiblement aucun problème à dénuder son collègue féminin pendant qu'elle dort pour la prendre en photo. Pourquoi elle dort dans l'entreprise plutôt qu'être auprès de sa famille ? Parce que les heures sont débridées (à la Twitter).
Ubisoft. Parce que "management" est sûrement synonyme de "harcèlement". Les abus et pratiques toxiques d'un des plus hauts cadres de la boite couvert par les services RH. Bravo, à la fois très classique et crade.
Amazon. Ils livrent quoi qu'il arrive. Même si leur chauffeur est obligé de traverser une tornade (US). Après tout, un livreur est une sorte de consommable qu'on change quand c'est cassé.
Toutes ces sociétés se dévoilent chaque jour un peu plus. Elles imposent le retour au bureau ! Et alors ?
Ça donne la possibilité aux autres, les boites qui ne font pas la une des journaux, d'accéder à de très beaux profils grâce au full-remote et des engagements sur le travail hybride. Des profils qui deviennent exigeants quant à l'équilibre de vie et le respect.
C'est donc très bien, qu'ils continuent.
