PC qui freeze de temps en temps

Bonjour à tous,

Depuis 4 jours, mon PC se fixe de temps en temps: je ne peux pas bouger la souris, ou l'écran est totalement figé. Je suis obligé de redémarrer par le bouton marche/arrêt. Je suis sur un PC portable (Windows 8.1).
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?

Merci d'avance !

Bonjour

J'ai le même problème avec mon portable et je n'ai jamais pu trouver la solution.

Je pense qu'il s'agit d'un BSOD non géré par Windows.

Comme Windows ne dit rien qu'il n'y a rien nul part, il est impossible de savoir.