Fonction onCreate appelée plusieurs fois de manière inattendue

Bonjour,

Mon application android fonctionne sur la très grande majorité des appareils.
J'ai cependant une personne chez qui la fonction "onCreate" de l'activité semble être appelée à tous le moment où un simple "resume devrait être exécuté.
Il en résulte que l'application en devient inutilisable. J'utilise cordova pour l'interface graphique et mon code javascript est donc régénéré dans la foulée en perdant tout l'état du programme.
Son téléphone est un S6 avec android 7.0.

Dans le manifest j'ai bien: android:launchMode="singleInstance"

Quelqu'un aurait-il une idée pour me débloquer?

Merci beaucoup.

Pour information, la personne a réinitialisé son téléphone et le problème n’apparaît plus