[Android 64] Différences Développement / Magasin d'app

Bonjour,

J'ai une application Android 64 sous Rio 10.3.3 avec les patchs suivants installés:

Pièce jointe 552595

Je n'obtiens pas le même comportement de mon application entre:

1. Configuration "Développement" et compilation et déploiement de mon application en USB
2. En configuration "Magasin d'applications" et compilation et déploiement de mon application via Google Play

Dans le 2ème cas, mon application fige au lancement sur le SplashScreen. Ce problème apparaît sur un seul device sur les 3 que j'ai à disposition.

Avez-vous des idées d'où cela pourrait venir ? Je pensais aux params de déploiement (Projet/Déploiement) mais dans les 2 cas ce sont les mêmes (Release / 64 bits).

Savez-vous comment je peux tracer mon problème alors que je ne suis pas encore dans mon code (car SplashScreen) ?

La différence est la construction d'un APK pour la config "Développement" et d'un AAB pour la config "Magasin d'applications".

Merci pour vos conseils

Lefju

oui, j'ai déjà eu le cas.

Mais je ne sais plus si c'est le n° de version, ou bien le magasin de clés, ou bien ?

Sur le périphérique qui reste figé sur le splashscreen, as-tu déjà l'application installée mais en mode "développement"? Si oui, il faut que tu la dés-installes avant de charger celle qui est sur le store.

Bonjour Blonde,

Merci pour ton message.

Citation:

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Sur le périphérique qui reste figé sur le splashscreen, as-tu déjà l'application installée mais en mode "développement"? Si oui, il faut que tu la dés-installes avant de charger celle qui est sur le store.

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Avant installation d'une application à partir de Google Play, je supprime les données et l'application de dev, donc ça ne peut pas venir de là.

Citation:

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Mais je ne sais plus si c'est le n° de version, ou bien le magasin de clés, ou bien ?

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J'ai cherché des infos à ce sujet mais je n'ai pas trouvé. Si tu as des infos plus précises je suis preneur ;)

Merci

Pour le magasin de clés, ça devrait être bon puisque tu charges ton application depuis le GooglePlay.

Je pensais au n° de version que tu attribues à ton application. Sur le périphérique qui reste figé sur le splash screen, tu n'aurais pas installé une version de production avec un n° de version plus élevé avant de générer celui que tu viens de poser sur le store ?


Autre idée de test : si tu installes l'apk de production directement sur ton périphérique sans passer par le store, aurais-tu un message d'erreur supplémentaire ?

Bonjour,

Citation:

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Envoyé par blonde

Pour le magasin de clés, ça devrait être bon puisque tu charges ton application depuis le GooglePlay.

Je pensais au n° de version que tu attribues à ton application. Sur le périphérique qui reste figé sur le splash screen, tu n'aurais pas installé une version de production avec un n° de version plus élevé avant de générer celui que tu viens de poser sur le store ?

Autre idée de test : si tu installes l'apk de production directement sur ton périphérique sans passer par le store, aurais-tu un message d'erreur supplémentaire ?

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J'ai généré un APK 64 en release/magasin d'applications qui a été déposé sur le device puis installé --> tout fonctionne parfaitement.

En suivant les infos de ce topic j'ai extrait les apk de l'aap de Google Play. J'ai déposé l'apk standalone-arm64_v8a_xxxhdpi.apk sur le device et installé --> tout fonctionne parfaitement.

Bref dans l'ensemble cela marche très bien sauf quand je télécharge à partir du Google Play :ouin:

Je pense que tu peux exposer ton problème à google play store. Il est possible qu'ils insèrent une métadonnée qu'on ne connait pas.

oh mais je pense à un truc ! Tu as défini toutes les images dans projet > application > icônes ?

Bonjour blonde,
Merci pour tes idées.

Citation:

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Envoyé par blonde

Je pense que tu peux exposer ton problème à google play store. Il est possible qu'ils insèrent une métadonnée qu'on ne connait pas.
oh mais je pense à un truc ! Tu as défini toutes les images dans projet > application > icônes ?

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J'ai vérifié, oui mes icônes (lanceur et notification) et les images d'accueil sont bien définies dans les configs 32 et 64 bits.

Je remarque juste que les icônes de notifications ne sont pas forcément dans le même répertoire de sortie que celles du lanceur:

• Icônes notifications hdpi / ldpi / mdpi / xhdpi / xxhdpi
• Icônes normales ldpi / mdpi / xhdpi / xxhdpi / xxxhdpi

Et bien là, je sèche ...
Tu vas poser la question au support du playStore ?

Je les ai contacté.

Stay tuned...

Bonjour,

Pour information, le support Google m'a proposé 2 solutions qui ne fonctionnent pas:

Citation:

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1. Open your device's main Settings app.
2. Tap Apps or Application manager (depending on your device, this may be different).
3. Tap Google Play Store.
4. Tap Storage.
5. Tap CLEAR CACHE > OK.
6. Tap CLEAR DATA > OK.
7. Tap the back arrow to go back to the main menu.
8. Select Downloads or Download Manager.
9. Tap CLEAR CACHE > OK.
10. Tap CLEAR DATA > OK.
11. Relaunch the app.

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La deuxième solution:

Citation:

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It seems like it's an individual issue for your device Redmi Note 7, therefore I recommend you factory reset the device, or try a different device to do the testing.

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Mon problème n'est donc pas résolu surtout que j'ai dû mettre mon appli en prod... Sur le compte rendu PlayConsole je me rends compte que le problème apparaît sur d'autres devices. :furax:

Merci pour ton retour.
Je pense qu'il y a un message d'erreur qui se trouve derrière le splash screen.
Est-ce que tu as remarqué s'il y a une corrélation entre les versions de l'os des périphériques et les plantages ?
J'en ai 4 chez moi, je pourrais éventuellement tester de mon côté.

Bonjour Blonde,

Merci pour ton message.

Il n'y a pas de corrélation entre les devices: ça plante sur 32 et 64 bits, sur Android 8.1 et 9.

Descriptif de mon plantage sur certains devices:
Au premier lancement: l'app demande d'accéder au stockage de l'appareil. On valide, l'application crashe. Cependant mon répertoire et mon fichier de config ont bien été crées après la validation du droit d'accéder au stockage.
Aux autres lancements de mon appli: elle fige sur le splashscreen. J'ai mis un message sur le FormCreate et celui-ci n'apparaît jamais. Je suis réellement bloqué sur le splaschcreen.

Citation:

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J'en ai 4 chez moi, je pourrais éventuellement tester de mon côté.

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Ce serait sympa. Je t'envoie le nom de l'appli en MP.

Ci-dessous mes infos de déploiement. J'ai encadré ce qui diffère entre 32 et 64bits, je ne sais pas l'impact que ça peut avoir.

Config Release - 32bits
Pièce jointe 562618

Config Release - 64bits
Pièce jointe 562619

J'ai peut-être une piste avec mon rapport de pré-lancement sous PlayConsole:

Citation:

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Les API suivantes sont sur liste grise. Google n'est pas en mesure de garantir qu'elles seront compatibles avec les versions d'Android actuelles. Certaines peuvent être déjà limitées pour votre SDK cible.

StrictMode policy violation: android.os.strictmode.NonSdkApiUsedViolation: Landroid/view/MotionEvent;-><init>()V

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En lisant ce thread je comprends que ce problème est lié à Embarcadero. Mais je ne sais pas si c'est la source de mon problème :ouin:

Ne pas hésiter à faire une mise à jour des librairies Android nécessaires sur le projet s'il provient d'une ancienne version de Delphi.

C'est disponible dans le menu contextuel depuis le gestionnaire de projet sur la liste des .jar au niveau du projet.

Si c'est une histoire de DSK et d'API pas à niveau, il est possible que ce soit corrigé par ça.

Bonjour Patrick,
Merci pour ta réponse.

Citation:

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Envoyé par pprem

Ne pas hésiter à faire une mise à jour des librairies Android nécessaires sur le projet s'il provient d'une ancienne version de Delphi.

C'est disponible dans le menu contextuel depuis le gestionnaire de projet sur la liste des .jar au niveau du projet.

Si c'est une histoire de DSK et d'API pas à niveau, il est possible que ce soit corrigé par ça.

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Mon projet a été initialement développé sous Tokyo, j'avais déjà mis à jour les bibliothèques lors de mon passage sous Rio.
Au niveau des API et SDK je suis également à jour.

Citation:

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Envoyé par lefju cabro

Descriptif de mon plantage sur certains devices:
Au premier lancement: l'app demande d'accéder au stockage de l'appareil. On valide, l'application crashe. Cependant mon répertoire et mon fichier de config ont bien été crées après la validation du droit d'accéder au stockage.
Aux autres lancements de mon appli: elle fige sur le splashscreen. J'ai mis un message sur le FormCreate et celui-ci n'apparaît jamais. Je suis réellement bloqué sur le splaschcreen.

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J'ai testé sur un device ce matin : Androïd 9. Pas de soucis.
Quand tu dis que ton application se fige sur le splashscreen, c'est après avoir eu un premier plantage au premier lancement, c'est ça ?

Bonjour,

Merci d'avoir regardé.

Citation:

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Quand tu dis que ton application se fige sur le splashscreen, c'est après avoir eu un premier plantage au premier lancement, c'est ça ?

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Oui exactement. Même si après le 1er plantage, je ferme l'appli, nettoie le cache et relance le tout ça fige sur l'écran d'accueil.

Après avoir effectué un paquet d'essais/erreurs de mon appli en retirant du code et en le soumettant au GooglePlay, j'en suis arrivé à ce que mon application plantait dans le FormCreate (vide) de ma forme principale :aie:

En dernier test, sur le device, dans les params de mon appli, j'ai nettoyé le cache, supprimé les fichiers puis désinstallé mon application. J'ai téléchargé via Google Play la version de prod qui posait problème et bingo ça fonctionne :cfou:

J'avais déjà effectué ce nettoyage complet, je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne maintenant. Il n'y a pas eu de maj du device entre temps.

Ma réflexion va vers la mise à jour d'application sur device:

• Dois-je initialiser, nettoyer quelque chose avant la maj ? Lors de l'installation, mes fichiers de cfg remplacent toujours ceux en place (Déploiement/Remplacer/Toujours)
• Existe-t-il une "incompatibilité" entre un APK (Tokyo) et un AAB (Rio) lorsqu'il est validé par GooglePlay ?

Ce sont des questions désespérées mais je souhaite surtout que tout fonctionne normalement: au premier lancement de l'appli après la maj, l'appli doit fonctionner. On ne doit pas tout nettoyer puis réinstaller l'appli.

La personne pour laquelle je développe une application, avait aussi eu ce problème de freeze au lancement. Il m'avait dit effectivement qu'il avait du dés-installer et vider le cache. Ce qui n'est pas satisfaisant.
Malheureusement, maintenant on a un client qui a le même problème. Et je ne me vois pas imposer aux clients une série de manipulations.

J'ai l'impression que tu es sur la bonne piste avec la différence Rio - Tokyo. Car j'ai dû moi aussi mettre à jour Delphi pour générer la version 64 bits pour Android.
Et comme une cloche, j'ai effacé la semaine dernière, des versions 32bits pour faire du ménage.

On touche au but là, je le sens !