[indy] Comment améliorer le score de mes emails

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23/10/2019, 15h33
SergioMaster

[indy] Comment améliorer le score de mes emails

Bonjour,

je veux améliorer l'envoi de mes emails (score 7.1 selon http://www.mail-tester.com/).
Pour cela j'ai deux pistes ajouter List-Unsubscribe et ajouter un DKIM. Si j'ai une vague idée pour la seconde je n'ai aucune idée de ce 'List-Unsubscribe'

j'ai bien un autre point qui me pénalise, selon spam assassin

Citation:

-1.625 SUBJ_ALL_CAPS Subject is all capitals Changez votre sujet pour que seulement quelques lettres soient en majuscule, pas tout le sujet

mais là j'ai un gros doute ! En effet le titre est "Votre Facture/Your Invoice/ Ihre Rechnung <piece>" où pièce est sous la forme Faaaa-nnnn (i.e. F2018-150)
Comment spam assassin peut-il me répondre que tout le titre est en majuscule :calim2:

Bonjour,

j'avance dans mon scoring = 8.9 actuellement :yaisse3: et cela toujours sans DKIM (donc -1)

Pour le DKIM, comme nos sites sont hébergés (OVH) et non dédiés, j'envisage d'utiliser MailJet comme intermédiaire (solution que m'a indiquée OVH) vous en avez entendu parler ou avez utilisé ? Comme d'habitude sur dvp on trouve plutôt des trucs négatifs (normal ceux qui n'ont pas de problème avec n'ont pas idée de faire de recherche).

Je voudrais aussi corriger ces deux petits défauts de score

Citation:

-0.001 HTML_MESSAGE HTML included in message
Pas de panique, c'est normal si vous envoyez des e-mails au format HTML
-0.14 MISSING_MID Missing Message-Id: header

le premier indique bien que c'est logique mais est-il possible de le supprimer
le second ~~alors là je n'ai aucune idée de ce que c'est~~ j'ai un début de réponse grâce à tourlourou

pour construire le message j'utilise ce code

Code:

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function EnvoyerMail(const Annee: String; const Numero: Integer;
                     const EmailTo: String; const Langue: Integer): Boolean;
var
  NomFichier : String;
  ContenuMsg: TIdMessageBuilderHtml;
  BodyStream: TStream;
  PdfStream,CGVStream : TMemoryStream;
  idMsg: TIdMessage;
  RichText: TTMSFMXRichEditor;
  IDDoc : Cardinal;

begin
  Result := False;
  NomFichier:=SetFileName(Annee,Numero);
  PdfStream := TMemoryStream.Create;
  CGVStream :=TMemoryStream.Create;
  try
    with Datas do
    begin
      FDQuery1.ParamByName('A').asString:=Annee;
      FDQuery1.ParamByName('N').asInteger:=Numero;
      FDQuery1.Active:=True;
      IdDoc:=FDQuery1.FieldByname('ID').AsInteger;
      TBlobField(FDQuery1.FieldByName('PDF')).SaveToStream(PdfStream);
      FDQuery1.Active := False;
    end;
    if PdfStream.Size > 0  then
     begin
       idMsg := TIdMessage.Create;
       try
         IdMsg.ContentType:= 'multipart/alternative';
         ContenuMsg := TIdMessageBuilderHtml.Create;
         ContenuMsg.HtmlCharSet := 'utf-8';
         ContenuMsg.HtmlContentTransfer := 'quoted-printable';

         with Datas.CourrierType do
           begin
            Active := False;
            ParamByName('ID').AsInteger := Langue;
            Active := True;
            idMsg.Subject := FieldByName('SUJET').AsString;
            idMsg.Subject := StringReplace(idMsg.Subject, '<piece>', NomFichier,
                             [rfReplaceAll, rfIgnoreCase]);
            RichText := TTMSFMXRichEditor.Create(nil);
              try
                BodyStream:=CreateBlobStream(FieldByName('CONTENU'),bmRead);
                try
                  RichText.LoadFromStream(BodyStream);
                finally
                 BodyStream.Free;
                end;
                ContenuMsg.Html.Add(RichText.ContentAsHTML());
                ContenuMsg.PlainText.Text:=RichText.ContentAsPlainText;  
              finally
                RichText.Free;
              end;
              Active := False;
            end;

         idMsg.Recipients.EMailAddresses := EmailTo;
         idMsg.Date := Now; // Date de l'envoi du message
         idMsg.From.Text := Datas.Parametres.MsgFrom; // Adresse expéditeur
         idMsg.ReplyTo.EMailAddresses := Datas.Parametres.MsgReplyTo;
         // Adresse réponse
         idMsg.ReceiptRecipient.Address := Datas.Parametres.MsgReceipt;
         // Adresse reçu
         // NE FONCTIONNE PAS POUR TOUS LES FOURNISSEURS --------------------------------------------
         idMsg.Headers.Add('disposition-notification-to: ' +
            Datas.Parametres.MsgNotif);
          idMsg.Headers.Add('Reply-To: ' + Datas.Parametres.MsgReply);
         // ------------------------------------------------------------------------------------------



         with ContenuMsg.Attachments.Add(PdfStream, 'application/pdf') do
         FileName := NomFichier;

         Datas.FDQCGV.Open('',[Langue]);
         if Not Datas.FDQCGV.FieldByName('PDF').isNull then
         begin
            TBlobField(Datas.FDQCGV.FieldByName('PDF')).SaveToStream(CGVStream);
            if CGVStream.Size>0 then
               with ContenuMsg.Attachments.Add(CGVStream, 'application/pdf') do
                 FileName := 'CGV-TS.PDF';
         end;

         ContenuMsg.FillMessage(idMsg);
         result:=SendMail(idMsg);
       finally
         ContenuMsg.Free;
         idmsg.Free;
       end;
     end;
  finally
   FreeAndNil(PdfStream);
   FreeAndNil(CGVStream);
  end;
....

je pensais que la ligne en rouge ferait l'affaire pour la partie texte mais non, des idées ?

22/11/2019, 11h32
SergioMaster

Bonjour,

Finalement, après pas mal de tâtonnements voici ma solution :
Le contexte : un domaine hébergé chez OVH, notez bien le "hébergé" ce n'est pas un serveur dédié. Le problème du DKIM c'était qu'il est impossible d'en avoir un dans ce cas
La solution : passer par un "convoyeur" en l'occurence dans notre cas MailJet, le plus difficile configuré ensuite les DNS pour que cela fonctionne correctement (un peu galère ce truc !)

C'est tout, je n'ai rien changé à mon process d'envoi si ce n'est les noms d'utilisateur, mot de passe et bien sûr hôte (in-v3.mailjet.com) de mon composant idSMTP.

Et voilà un joli 9.9/10 de la part de mail-tester !

Reste le DMARC

Citation:

Une politique DMARC permet à un expéditeur de signaler que ces messages sont protégés par SPF et/ou DKIM et de donner les instructions à exécuter si aucune de ces deux méthodes d'authentifications est correcte. Veuillez vérifier que votre SPF et DKIM soient correctement configurés avant d'installer DMARC.

Et cette histoire de corps de message qui n'est que HTML
07/03/2023, 20h27
Barbibulle

Bonsoir Sergio,

Désolé si je remonte ce sujet des limbes...

Peux tu faire un retour sur le service de MailJet ?

Je suis un peu dans ton cas, j'ai amélioré mon score en ajoutant le DMARC et mon SPF était déjà correcte.

Reste le DKIM mais là si j'ai bien compris c'est plus difficile à mettre en place.
Il faut généré une pair de clé, paramétrer une zone DNS du domaine et surtout cela implique la signature de tous les messages (ce que propose de faire Mailjet).

Utilises tu le Relais SMTP Mailjet ?
As tu testé toujours chez MailJet "EMail API" ?

Et sinon as tu essayé de signer les messages avec Delphi je crois que la suite de composant Clever Internet Suite le permet. Une fois signé je pense qu'il suffit de l'envoyer via le serveur smtp habituel.

Merci pour ton retour d'expérience.
08/03/2023, 09h32
SergioMaster

Bonjour,

Cela a très bien fonctionné pendant trois ans, c'est toujours le cas pour mes envois de masse, mais j'ai désormais un utilisateur qui a des problèmes :weird:
En ce qui le concerne je ne sais pas trop ce qu'il en est, car elle utilise plusieurs boites et cette m...e de Courrier de Microsoft en plus de MS Outlook du coup faire un diagnostic est hyper compliqué avec elle (changements de mots de passe, effacement de compte etc...) pas évident de trouver les erreurs
08/03/2023, 11h30
Barbibulle

Ok, merci pour ton retour d'expérience.

Tu utilises la version payante ?

Sais tu s'ils limitent le débit des envois (nombre de mail/heure ou minute ou jours ?) Chez orange j'ai constaté des limites de débit et j'ai du mettre en place dans ma boucle d'envois une pause pour ralentir la cadence (genre 200/heure)
08/03/2023, 12h23
SergioMaster

Oui, version payante
Il me semble qu'il y avait une limite, mais je n'y ai jamais porté attention et pourtant on l'utilise aussi pour les campagnes de marketing (hors delphi donc)
Je n'ai jamais utilisé l'API plutôt que l'envoi uniquement l'envoi par Indy (AMHA c'est peut-être un tort, mais depuis 3 ans, je n'ai jamais remis le nez dedans)
Ni le contrôle des réponses en retour (là aussi peu d'envois via le programme échouent, généralement parce que l'adresse mail est fausse)
11/03/2023, 09h48
Barbibulle

Je m'auto répond à la question :

Citation:

Envoyé par Barbibulle

Et sinon as tu essayé de signer les messages avec Delphi je crois que la suite de composant Clever Internet Suite le permet. Une fois signé je pense qu'il suffit de l'envoyer via le serveur smtp habituel.

J'ai testé la signature des messages avec DKIM de clever internet suite et vous confirme que cela fonctionne. On n'est donc pas obligé de passer par un serveur SMTP ou un relay SMTP qui gère la signature DKIM.

Je me suis monté un serveur d'email mais je n'ai pas activé le DKIM sur celui-ci. Le message est donc signé dans l'application delphi avant son passage pas le serveur SMTP.

D'un point de vue sécurité et praticité c'est bien mieux si le serveur le gère. Car sinon il faut que chaque client possède une copie de la clé privé ce qui ajoute une contrainte de déploiement.
Mais ii votre serveur est un tier cela veut dire qu'il faut avoir confiance en lui et sa sécurité pour qu'il gère votre clé privé.

J'imagine que signer numériquement ses mail a des implications juridique ? (le mail étant signé on peut prouver son intégrité)