RESTDebugger+PrestaShop erreur 500

Bonjour,

je repars sur la liaison entre prestashop et mon application mais avec un autre site que celui que j'avais utilisé dans cette discussion
Pièce jointe 510214
Je pense avoir mis les mêmes paramètres au niveau de ma requête mais j'obtiens toujours cette erreur 500 quand je veux obtenir les résultats au format JSON
Pièce jointe 510218
même si la liste des numéros de clients est correcte je me pose quand même la question : pourquoi cette erreur 500 ? Comment m'en dépatouiller ensuite.
Au niveau programme cela me lève l'erreur

Citation:

Envoyé par Erreur

Le contenu de la réponse n'est au format JSON valide.

Comment l'éviter / la capturer?
Alors que vous pouvez constater que la liste est bien remplie :weird:
Pièce jointe 510226

Je pourrais peut-être me contenter du format XML, quoique je ne sache pas encore comment, c'est si simple avec le format JSON j'ai donc un poil dans la main.

Toutefois je suis curieux de connaitre la raison pour en toucher un mot au prestataire s'il s'agit d'un problème de configuration de PrestaShop (le premier site a été établi avec un autre prestataire)
[Edit] peut-être une piste, le serveur n'est pas le même, Apache pour le premier Ngix pour le second