chatbot free opensource : recherche tutoriel et documentation pour newbie sur le domaine

Bonjour,

Je fais en ce moment des recherches concernant les chatbots.

Le cadre de ma recherche est l'auto assistance utilisateur dans le cadre d'un helpdesk.

Nous avons un catalogue de service ( FAQ, base de connaissance et base de document sur du wordpress ) que l'on souhaite améliorer et on souhaite ajouter une fonctionnalité de chatbot.

Je recherche un outil free et opensource qui puisse être autohébergé sans partie tier payant.

Si certains d'entre vous ont déjà bosser sur ce type de projet, je suis preneur de toute éclaircissement, notion de base sur les chatbots, retour d'expérience, outil ou tutorial ;).

cordialement,

Bonjour

As tu trouvé tes réponses ?
J'hesite entre wit.ai, botKit et Rasa
Mes critères, licences, déploiement sur mes serveurs, interopérabilité avec d'autres langages de DEV comme java, popularité