Problème lors de l'ouverture et la fermeture des documents

Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai, à l'ouverture des documents un message : "Impossible de créer le fichier de travail. Vérifier la variable environnement TEMP"

La variable TEMP est bonne.

Quand je ferme un document, j'ai un message qui me dit que le fichier Normal.dtm est en lecture seule ! Je suis alors obligé d'abandonner la modification de ce fichier.

Qu'est-ce que je peux faire pour retrouver un fonctionnement normal ?

Merci d'avance
JS

Citation:

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Envoyé par Jon Shannow

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Bonjour,

Sans garantie, supprimez votre Normal.dotm, Word va en regénérer un. Si vous appréhendez cette manip, renommez ce fichier avant.
L'emplacement de ce fichier : C:\Users\XXXX\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

Bonjour,
et merci de votre réponse.
J'essaierai cela ce soir.
Et pour la variable TEMP ? Pas d'idée ?

JS

Citation:

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Envoyé par Jon Shannow

Et pour la variable TEMP ? Pas d'idée ?

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C'est bien l'objet de ma réponse, en supposant que votre fichier Normal.dotm soit corrompu.

Ha !
OK, je n'avais pas compris. Désolé.
Je teste ce soir, et je vous tiens au courant.
Merci