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Il ya quelques semaines jai fais changer mon disque sur et ma carte reseau qui m'avaient lachés. jai du aussi réinstaller windows ( jai un ordi Packard Bell et pas de cd d'installation de windows ni master cd ) . Le reparateur ma dis que la clé d'activation de windows et sur le boitier de mon pc, sauf que quand je rentre le code, on m"annonce que la clé du produit est incorrecte !!!
Comment dois je my prendre ? a qui dois je telephoner ? merci
Tu as installé à partir d'un cd emprunté à quelqu'un ? Je pense que ta clé est liée à ta version de windows. Normalement ils sont obligés de te donner un cd pour la réinstallation. Si ton revendeur ne veut pas en entendre parler, contacte directement Packard Bell.
Non c'est le reparateur qui a lui meme reinstallé windows . Lorsque jai essayé de l'activer pour la 1ere fois, jai pris le numero sur le boitier, ca na pas marché, je l'ai donc appelé et il ma dis que normalement ce numero devrait etre le bon et c'est tout .
Je serais toi je demanderais quand même un cd à packard Bell au moins pas de problème de clé et tu aurais un cd en cas de crash.
bah, y'avait une partition cachée... fut un temps...
Est-ce que le windows que t'as installé est bien la bonne version (Familiale, Pro, SP1, SP2, ou pas de SP ?)
Mais bon, j'ai parfois l'impression que certaines clés marchent pas avec grand chose, mis à part avec le cd de restauration...
C'est pour ce genre de choses que je hais windows...
Salut,
Quelle est la relation entre la partition cachée et la version de Windows ?
aucune.
Il dit qu'il a pas de cd de réinstall. Le lui dis que c'est parcequ'il avait une partition cachée fut un temps...
Pour la version de windows, je lui demande s'il a installé la bonne version qui correspond à la licence...
salut
tu peux contactez avec le service microsoft
Adresse:
Microsoft France
18 avenue du Québec
91957 Courtaboeuf Cedex
tél:
0 825 827 829
Voilà!Citation:
Envoyé par chaval
Citation:
Envoyé par mouki182
Alors si tu as utilisé une autre versionde windows ta clef CD n'est pas valide ... ni la valeur de la clef ni LEGALEMENT.
Ensuite si c'est un licence OEM, tu vas avoir des soucis si c'est le disque dur que tu as changé car la partition de restauration est effectivement une partition cachée de ce disque dur.
Maintenant, et en imaginant que tu puisses remettre temporairement le disque dur qui contient ton windows et reinsatller a partir de ca tu risques d'etre confronté a ce problème :
- on te demande un code d'activation, il faut contacter le service clientele de Microsoft.
Dans l'hypothèse ou tu n'as plsu ce disque dur, contact Hp mais il y a un risque qu'il refuse de t'envoyer des CD si tu ne paye pas :S