Téléphone Android non reconnu par mon ordinateur.

Bonjour à tous,

j'ai regardé sur le forum et je ne trouve aucune solution.

Mon soucis:

j'ai un ordinateur de marque ACER avec Windows 8 et 2 téléphones Android de Marque: 1) Wiko pulp 4g
Android V5.1.1
et l'autre WIKO Modèle LENNY 3
Android 6.0

Lorsque je veux mettre les nombreuses photos des téléphones sur le PC, ils ne sont pas reconnus, j'ai beau changé de port USB, rien n'y fait.

Par contre mon collègue à 1 ordinateur HP, il les reconnait tout de suite

Lorsque je vais voir dans les paramètres des périphériques, ils ne sont pas du tout détectés.

POURQUOI
Avez vous des solutions.
Merci à tous pour vos réponses.
Bibi28

Hello,

Es-tu sur d'avoir les bons drivers sur ton pc : https://androidmtk.com/download-wiko-usb-drivers

Sinon si tu es vraiment bloqué et que tu as besoin de transférer tes photos je ne peux que te conseiller l'excellente app Airdroid ça ne corrigera pas ton soucis mais ça te débloqueras.

Bonsoir

je regarde et te tiens informé

merci beaucoup

Bibi28