Déploiement site Symfony3 FosUserBundle

bonjour j'ai déployé un site symfony en ligne avant j'ai vider le cache il marche sauf que quand je veux récupérer un mot de passe perdu j'ai ce message d'erreur
"Warning: file_get_contents(C:\xampp\htdocs\SYM3.SITE\app/Resources/FOSUserBundle/views/Resetting/email.txt.twig): failed to open stream: No such file or directory"
j'ai besoin d'aide
http://www.djepay.com/web

le message est assez claire, il ne trouve pas ce fichier : email.txt.twig ou alors il n'arrive pas à l'ouvrir à cause d'un problème de droit de fichier