Impression en word

Bonjour à tous,

Actuellement, sur mon site en locale ma page généré en word fonctionne. J'ai bien le fichier qui ce télécharge. Mais quand j'ai upload le site sur le serveur, j'ai ce message d'erreur :

La page www.---.net ne fonctionne pas

Impossible de traiter cette demande via www.---.net à l'heure actuelle.
HTTP ERROR 500

Malgré toutes mes modification rien a faire impossible de télécharger mon fichier.

Merci