Les destinataires en cci ne reçoivent pas le mail avec outlook 2013

Bonjour à tous .
Je rencontre de nombreux problèmes depuis deux semaines avec une adresse mail Outlook.com quand je l'utilise avec le logiciel Outlook 2013 .
En résumé :

*si j'envoie un mail vers une adresse en ac-nice.fr , le mail arrive mais il est vide .
*si je mets les adresses des destinataires en cci , je reçois une copie de mon mail mais les destinataires ne reçoivent rien .

Je me demande si le problème ne serait pas une incompatibilité entre les nouvelles adresses Outlook.com et Outlook 2013 car j'ai une deuxième adresse Outlook.com plus ancienne et je n'ai aucun problème avec elle . Quand je suis allée fouiner dans les paramètres et options sur le site d'Outlook.com , je me suis aperçue que les deux adresses n'ont pas la même interface comme si les versions étaient différentes .
Quelqu'un aurait-il une réponse , et idéalement une solution pour remédier à tous ces couacs ?
Merci à vous et bonne journée

Salut,

Je ne sais pas si ce que je vais te dire va t'aider.
Mais, j'utilise une adresse ac-grenoble.fr et c'est vraiment la misère. Serveur très réactifs, plus de 3 heures avant la remise des messages, quand çà va bien. Une interface webmail super si on est en 1980. Bref, que du non bonheur. Je bosse au service info d'un établissement et on est en train de voir pour s'affranchir de ces adresses ...

Je sais bien que tu es dans une autre académie et qu'elles sont indépendantes, Mais ...

Bonjour
je suis d'accord au sujet des adresses académiques . Avec un peu de chance , ils amélioreront mais en attendant j'ai préféré donner aux collègues et aux parents , élèves , une adresse spécialement créée que j'ai faite chez Outlook.com et c'est avec celle ci que j'ai autant de problèmes .
Mais merci de m'avoir donné ton point de vue partagé par toutes les académies je pense !
Bonne journée

Bonjour,
Il est possible que cette adresse Email soit blacklistée

On peut éventuellement vérifier ici : http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Bonjour
Apparemment non , elle n'est pas blacklistée , mais merci de votre aide .
Une autre idée ? J'ai l'impression que c'est entre le logiciel de messagerie et le site internet qu'il y a un problème de configuration car je peux tout faire en allant directement sur outlook.com mais pas en utilisant un logiciel ( Outlook 2013 ou Thunderbird )
bonne journée et encore merci de votre aide .

Cela peut venir d un problème de paramétrage du serveur sortant SMTP

Y a t'il d'autres paramètres "cachés" à part les ports et les SSL .... ? Car ceux-ci sont les bons .