Logiciel de sauvegarde

Bonjour à toutes et à tous.
Un de mes client dois changer son serveur OPERA. Oracle va lui fournir un nouveau serveur pour la nouvelle mouture de OPERA. Mon client doit/veut/souhaite installer un logiciel pour faire la sauvegarde de sa base de données. Quel logiciel me conseilleriez-vous ?
L'idéal serait une sauvegarde incrémentiel, sur un serveur NAS (Synology DS415 play de 4x2to). De plus il me faudrait une sauvegarde à part de la base de données sur un autre NAS distant (si possible).
Comme il s'agit d'un hôtel ouvert 24/24 et 7/7 la sauvegarde doit se faire "à chaud" (si j'utilise les bons termes), entre 4 et 5 heures du matin (oui je sais : ça c'est un détail) et de préférence j'aimerai qu'un rapport soit envoyé par mail pour voir si c'est bien déroulé ou pas.
En vous remerciant par avance de votre aide (comme vous avez compris : je n'y connais rien en base Oracle).

As-tu regardé ça ?
http://www.iperiusbackup.fr/backup-oracle-database.aspx

Sinon si tu veux quelque chose d'Oracle, utilises l'utilitaire RMAN.

Je te remercie de ton aide.
Mais il parait qu'il existe une fonction sur les Base Oracle qui permet de faire un snapshot de la base et ensuite de faire une copie à froid de cette "image". Mais j'ai oublié le nom de la fonction. As-tu une idée ?