Suppression/Modification d'un splash screen

Bonjour,
Je ne sais plus vers qui me tourner pour m’aider. J’espère être au bon endroit, pour enfin trouver la solution à mon problème. Après de nombreuses recherches sur le net, après contact du service client et du support technique, je n’ai encore trouvé personne qui puisse répondre ma requête…
Elle me semble pourtant simple : J’ai un cadre numérique (lecteur de vidéo) MECER MPF-7V, je souhaite l’utiliser pour une exposition artistique. Mais lorsque la vidéo se lance, le cadre numérique affiche par défault un splash screen de la marque (une image du logo Mecer). Contraignant et peu esthétique, j’aimerai trouver un moyen de supprimer (ou remplacer si cela est plus simple) cette image de démarrage.
L’appareil dispose d’une mémoire interne à laquelle je n’arrive pas à accéder. Ayant pourtant bien un port USB (A) celui-ci semble restreint pour la connexion au PC. Je me suis fourni un cable USB A mâle/mâle, mais lorsque je le branche à l’ordinateur, le cadre affiche pourtant bien sa connectivité au PC mais le PC ne reconnait pas le périphérique, je n’arrive donc pas à atteindre le fichier DATA.
Comment supprimer ou remplacer le spash screen ? ou comment extraire les données DATA pour y supprimer directement l’image ? ou comment accéder au programme quand celui-ci n’est pas un periphérique reconnu par windows ?
Quelles solutions pour changer ou supprimer un splash screen ?