Impossible de me connecter à mon Control Panel
Bonjour
J'ai acheté un nom de domaine chez dailyrazor et j'ai pu hébergé mon site web JEE. Mais depuis quelques temps, je ne peux plus le mettre à jour car l'accès à mon CPanel déconne. En effet, c'est à travers mon Cpanel que je peux par exemple accéder à ma base de données et autres...Quand je saisis l'url de mon cpanel dans le navigateur et que j'insère le login et le password, j'ai le message d'erreur suivant:
Citation:
Votre adresse IP a changé. Veuillez vous reconnecter.
J'ai bien sûr contacté le service client et voici ce qu'il me dit:
Citation:
Your IP was firewalled because of 5 distributed cpanel attacks on account [xxxxxxxx] in the last 300 secs.
Your IP was blocked by sever firewall [1]. In order to prevent this issue in future you should check your PC for a viruses/trojans/malware, install all security updates for your OS, always use strong passwords, setup a firewall and antivirus software and do not use insecure public internet connections to log into your cPanel. All these measures are needed to minimize possible security problems.
Could you please recheck it on your side and let us know if you have any difficulties or confirm if we can close this ticket as solved?
[1]:
Apr 12 08:08:28 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2077 [LF_DISTATTACK]
Apr 12 08:08:29 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2078 [LF_DISTATTACK]
Apr 12 08:08:29 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2082 [LF_DISTATTACK]
Apr 12 08:08:30 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2083 [LF_DISTATTACK]
Apr 12 08:08:31 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2086 [LF_DISTATTACK]
Apr 12 08:08:31 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2087 [LF_DISTATTACK]
Apr 12 08:08:32 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2095 [LF_DISTATTACK]
Apr 12 08:08:32 xjdz3 lfd[16451]: 197.214.2.50 (MonPays/-), 5 distributed cpanel attacks on account [monLogin] in the last 300 secs - *Blocked in csf* port=2096 [LF_DISTATTACK]
En fait mon adresse IP publique change à chaque fois que je me connecte à internet, ce qui est normal. Mais le problème est que à chaque changement, le firewall de mon hébergeur me bloque d'où l'erreur "Votre adresse IP a changé. Veuillez vous reconnecter.".
J'ai pensé à un virus du coup j'ai même formaté la machine mais en vain, toujours le même problème.
Donc que puis-je faire?
Merci
