Genesys CCPulse et excel

Bonjour,


J’aimerai bien mettre un lien entre fichier Excel et un outil ccpulse+ pour mieux calcule mes objectifs et facilité un peu la tâche.
Je sais pas est ce que la solution existe ou non.
Normalement dans mon travail je suis obligé de prendre des extractions qui contient des donnes chaque heure sous format HTML après je prends les donnes en format Excel pour exploite les donnes avec des formules .
L’idéal que je cherche c’est de prendre des extractions à partir de l’outil ccpulse+ vers Excel directement et derrière je peux mettre des formules en générale au lieu de faire un travail de 20 min je peux le faire en 3 min.
Est-ce que il y a quelqu’un qui peux m’aide sur le petit projet

Je reste disponible pour plus d’informations.

je pense que personne n'a compris le but ou le sujet si vous avez des questions je suis disponible ?

je reste disponible pour plus d'informations.

cdt,
OUGA

Bonjour,

Moi, ce que je sais, c'est que je ne connais rien à ce produit et que bien d'autres sont dans la même situation. J'ai trouvé le site Web de Genesys

http://www.genesys.com

et sur le site en question, il n'y aucun lien visible vers un SDK. Il y a un lien vers un service d'information en haut et à droite de la page.

Je suppose qu'il doit bien y avoir de la documentation dans un classeur, ou sur une tablette, quelconque de ta boîte.

Bonjour,

Merci pour ta réponse.
Jusqu’à présent j’ai trouvé une solution alternatif d’extraire l’extraction depuis CCpulse en format HTML après je copie l’extraction vers excel en enregistrent l’extraction sur un fichier après j’applique le code ci-dessous pour récupère l’extraction vers le fichier avec qui je calcule
Ci-dessous le code utilisé

Code:

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

Sub Macro1() fichier = ActiveWorkbook.Name Application.DisplayAlerts = False chemin = ActiveWorkbook.Path & "\"   ChDir "C:\Documents and Settings\a.ouguerzam\Bureau\Extractions PVD" Workbooks.Open Filename:="C:\Documents and Settings\a.ouguerzam\Bureau\Extractions PVD\QS.html" Range("B5:MC30000").Select Selection.Copy Windows(fichier).Activate Sheets("QS").Select Range("B5").Select ActiveSheet.Paste Windows("QS.html").Activate ActiveWindow.Close End Sub

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Cdt,
OUga