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Bonjour à tous,
D'ici quelques temps je devrais pouvoir lancer une beta d'un projet perso, en l'occurence pendant cette beta environ 50 à 100 personnes vont pouvoir utiliser le service proposé et se faire une idée du site.
C'est ma première beta en tant que propriétaire du site et j'aurai aimé savoir si des outils, logiciels, applications web existent dans ce cas, afin de receuillir les avis, critiques des utilisateurs et favoriser les échanges ?
En vous remerciant,
A
Bonjour,
Quels sont les besoins précis? S'ils s'agit d'un recueil d'avis relativement simple, un ou plusieurs sondages google docs feront peut être l'affaire? Sinon il existe des solutions de forums / wiki qui nécessiteront plus de travail d'administration mais permettront plus de liberté dans les retours utilisateurs... Enfin, il est avant tout orienté suivi de bugs (ça peut servir, version beta oblige...), mais je suggère Mantis qui est gratuit, bien documenté et plutôt bien foutu : http://www.mantisbt.org/. A noter que les "bug" rencontrés n'en seront pas toujours, les utilisateurs peuvent saisir tout type de remarque, qui permettront le suivi des échanges, la catégorisation, priorisation, etc... La page d'accueil est paramétrable (beaucoup de chose le sont, ce qui va nécessiter un peu de taf) et permet d'avoir une vue d'ensemble rapide des derniers posts, de ceux résolus, des priorités... à voir selon les besoins?
Bon courage!